Fahrräder-, Forst- & Gartentechnik

Hatten 2 E- Bikes mit Rücktrittsbremse reserviert. Es war nur eins da. also keine Radtour.. Standen 8 km vom Hotelzimmer entfernt.ohne Räder .wurden nicht zurückgefahren..kein Wort der EntschuldigungNicht empfehlenswert

Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei der Firma Behrens in Lenzen. Ich möchte sagen, es ist eine sehr kompetente und freundliche Belegschaft! Hier kauft man gern ein!Der Geschäftsführer Ralf Behrens versteht sein Handwerk. Hier vergebe ich gern fünf Sterne. Weiter so.Grüße Yvonne & Bernd Boßling

Unfreundlch: eine fachliche Begutachtung oder spontane Reparatur wurde verweigert, in Wittenberge konnte das Problem in wenigen Minuten behoben werden.

Hier wurde mir innerhalb 20 Minuten eine Acht aus dem Vorderrad entfernt, sonst wäre meine Radtour zuende gewesen. Sehr schnell, fachmännisch und hilfsbereit. Das Rad hat die ganze Tour gehalten, obwohl die Wege teilweise sehr buckelig waren - Danke!

Große Auswahl im Bereich Fahrräder und Gartentechnik. Schöner Laden mit gutem Service.

Auf dem Weg nach Hamburg einen Platt Reifen... 30 Minuten später geht es auch schon weiter. Super Support Danke

Nach einer Reifenpanne auf dem Elberadweg bin ich beim Fahradhandel Behrens gelandet ...Ich kann nur sagen alles Top...sehr schnelle und fachkundige Hilfe...mein Rad ging sofort auf die Hebebühne nach keinen 40 Minuten war ich wieder an der Elbe . Nochmal vielen Dank für die Hilfe !!!

Hatten telefonisch vorab geklärt, ob unser ALKO-Hauswasserwerk dort repariert werden kann (Membran sollte ausgetauscht werden). Sind extra 20 km / 30 Min. eine Strecke gefahren, um dann vorort zu erfahren, dass die Mitarbeiterin offenbar nicht wußte, was der Betrieb macht - sehr ärgerliche Zeit- und CO²-Verschwendung. Läden, bei denen die Zufriedenheit der KundInnen offenbar keine Bedeutung hat, sind einfach nicht weiterzuempfehlen. Und übrigens MitarbeiterInnen, die keine belastbaren Auskünfte geben können, sollten keinen Telefondienst machen, sollten besser geschult werden oder dem Arbeitsmarkt wieder zurückgegeben werden. Einmal dort hätten wir uns bei anderer Situation evtl. auch noch zwei neue Fahrräder gekauft. Aber so werden wir dieses Geschäft niemals wieder aufsuchen und auch nicht weiterempfehlen.