DPD Depot

Ich würde gerne keine Sterne geben. Es ist jetzt zwei Wochen und ich warte immer noch auf mein Paket. Sie sind telefonisch nicht erreichbar und ein Mann von DPD hat mich angerufen nur zu fragen, ob ich mein Paket bekommen habe. Sehr unprofessionell und gar keine Kommunikation von dieser Firma. Ich bin sehr enttäuscht und hoffe , dass mein Paket nicht gestohlen wurde. Bisher steht auf der Website, dass mein Paket im Paketzustellzentrum ist. Benutzen Sie dieser Firma nicht

Zum wiederholten mal eine Enttäuschung von DPD. Also es scheint das wohl normal zu sein, daß die Pakete einfach nicht zugestellt werden. Da stand der dpd schon bei der haus Nr 69, und hatte dann mal wieder keine lust bis Haus Nr 77 zu fahren, und hat die Pakete einfach ins shop gebracht, mit der Begründung, sie waren nicht zu Hause" . Das ist wohl die liebste Taste bei den Fahrern. Also wenn ich mein paket im Shop abholen wollte

Mein Paket liegt jetzt schon seit 10 Tagen unbearbeitet im Verteilerzentrum Bremen. Ich habe sogar nach mehrmaligen Versuchen eine telefonische Frage nach dem Verbleib des Paketes stellen dürfen. Das das Paket noch immer in Bremen liegt wurde auch bestätigt. ABER : Das müssen sie beim Absender reklamieren ! Mehr habe ich von der Dame am Telefpn nicht erfahren. Sie war sowieso schlecht zu verstehen. Ich musste immerwieder wegen Aussetzer im Gespräch nachfragen ob die Verbindung noch steht. Da keine Klärung des Verbleibes des Paketes zu erwarten war habe ich wütend das Gespäch beendet.

Ich habe etwas besser zu tun als auf ein Paket zu warten!Per Mail bekommt man eine Nachricht das man sie nicht angetroffen hätte........Kommt schon seit ehrlich und sagt es einfach,Heute ist Freitag und ich hatte keine Lust mehr!Also besser nicht DPD

Nie wieder DPDAngeblich wurde das Paket mir persönlich zugestellt.War aber nicht mal zu Hause! Geschweige denn in der Stadt.Die Kundendienst Mitarbeiter interessiert dieses Verhalten der Fahrer nicht mal man wir direkt an den Versender verwiesen!Nie wieder DPD sollte ich wieder etwas bestellen werde ich den Versender ausdrücklich darauf hinweisen das ich DPD ablehne und alle Lieferungen von DPD verweigere!So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt!

Fahrer war zu faul ansatzweise in die Nähe von meiner Wohnung zu fahren und hat einfach abgegeben ich sei nicht zu Hause gewesen. Die Pakete sind sehr schwer, da ich Möbelstück bestellt habe. Wie soll man alleine die Möbelstücke vom Paket Shop nach Hause tragen??? Kundendienst ist auch keine Hilfe. Was tun die Leute überhaupt noch für Geld??Einfach respektlos und peinlich.

Weil die ersten beiden Zustellversuche zu einer Zeit waren wo ich noch auf Arbeit war hab ich den 3. extra auf Samstag gelegt. Die Lieferung per Live-Tracking verfolgt. Unten vor der Tür gestanden, damit ich den Paketboten ja nicht verpasse. 20 Minuten Später, niemand hat geklingelt oder es wäre nen DPD-Transporter vorgefahren, gewscheige denn jemand mit einem Paket vor der Haustüre gestanden, zeigt der Versandstatus auf dem Handy plötzlich an, dass man mich zum dritten Mal nicht angetroffen hätte und das Paket zurück an den Absender geht. Umleitung an nen DPD Pickup Packetshop war aus mir unerfindlichen Gründen auch zu keiner Zeit möglich. Telefonisch war niemand zu erreichen und die Email hat natürlich auch keiner beantwortet. Aber im Zurückschicken seit ihr ja ganz schnell, das Paket ist jetzt schon wieder fast beim Absender aus Belgien.Danke für nichts!

Schlimmer geht es kaum. Paket wurde rechtswidrig durch den Fahrer abgestellt, ohne Genehmigung und ohne Unterschrift und im Anschluss auf die Reklamation sogar eine nachweislich falsche eidesstattliche Erklärung abgegeben , was eine Straftat darstellt.Am Ende weigert sich der Versender zur Erstattung und sitze ich auf dem Schaden.DPD kommuniziert nicht mit dem Empfänger. Der Wahnsinn.

Ich kann mich den anderen schlechten Bewertungen nur anschließen. Habe das Live Traching vor meinem Haus verfolgt und festgestellt das kein Fahrzeug auch nur in der Nähe von mir war. Der Fahrer hatte Anscheinend keine Lust und hat sein PDA sporadisch weitergedrückt um schnell Feierabend zu machen. Es ist jetzt die 3. Schlechte Erfahrung mit DPD.Nach dem nur noch 1 Stop entfernt auf der Tracingapp stand,hätte ich den Wagen locker sehen könne,aber es war kein Lieferfahrzeug zu sehen. Danach sprang die App um und zeigte das Fahrzeug im Depot und die Nachricht wir konnten ihr Paket nicht zustellen." Erschiehn. Wenn man sich nicht von solchen Fahrern trennt