ATU Grünstadt

Sie machen Werbung für einen Kleinwagen für Inspektion und Ölwechsel zu einem Gesamtpreis von 289€...In der Bestätigung steht auch ,,Gesamtpreis,, 289€...Termin ausgemacht...hingefahren..vor Ort steht denn ein Preis von sage und schreibe 579€ auf der Auftragsbestätigung...da fühlt man sich doch so richtig,,verarscht,,,Termin nicht wahrgenommen..

Ich wollte hier eine Autodachbox kaufen und lies mich hier beraten. Ein Mitarbeiter half mir sogar eine Dachbox auf's Auto zu heben um zu schauen ob sie passt. Diese war das Austellungsstück und die letzte. Ich fragte den Mitarbeiter um einen Rabatt für das Ausstellungsstück und wir verblieben bei einem 15% Rabatt da sich auch diverse geringfügige Kratzer usw. darauf befanden. Alles in allem ein sehr gutes Verkaufsgespräch und ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Ich bat ihn, mir die Box bis zum nächsten Tag zu reservieren. Am darauf folgenden Tag hab ich mich dafür entschieden die Box zu kaufen. Ich fuhr also hin um die Dachbox zu kaufen. Leider war der Mitarbeiter nicht anwesend und der Filialleiter bediente mich. Wir besprachen kurz die Situation vom Vortag und das mir der Mitarbeiter 15% Rabatt auf das Austellungsstück gegeben hat. Ab da wendete sich das Gespräch und der Filialleiter sagte es ist nicht möglich 15% Rabatt zu geben da wir momentan in der Hauptsaison für Dachboxen sind und er es sich nicht erlauben kann soviel Rabatt zu geben ". Er bot mir aber noch 10% Rabatt an. Nach einer kurzen Diskussion

Freundlich kompetent und bei Aktionsangeboten günstige Preise

Ajo, ATU halt, aber die Leute sind ehrlich, hilfsbereit und schlagen auch mal Arbeiten aus, wo sie sich nicht so ran trauen. Das hat mir sehr imponiert. Besser als kaputt reparieren, wenn mans nicht kann. Gerne wieder für Produktkäufe.

Um unsere Urlaubsfahrt mit dem einzigen 7-Sitzer in der Familie noch irgendwie zu ermöglichen, wurde trotz spontan notwendiger Zusatzarbeiten alles Erdenkliche seitens der Werkstatt getan. Ich hätte nicht gedacht, dass es noch in der knappen Zeit realisierbar sei. Service, Zuverlässigkeit und Engagement einfach top! Vielen dank nochmals an dieser Stelle! Urlaub war super :-)

Online Reifenkauf, Terminvereinbarung und vor Ort montieren lassen. Freundliche Leute, Angebot die Wartezeit mit Kaffee zu überbrücken. Vor der angekündigten Zeit fertig gewesen. Passt alles genau so.

Ich habe mit dieser Werkstatt eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, nach dem Öl- und Filterwechsel lag der Ölstand unter dem zulässigen Mindestwert, was auf jeden Fall illegal ist.

Mitarbeiter nicht direkt Kundenfreundlich. Man wollte mir eine Dachbox ( Ausstellungsstück ) zum kompletten Preis wie ausgezeichnet verkaufen was ich ablehnte. Man wich nicht ab und kam mir als Kunde entgegen. Dazu ruft man an und es klingelt ewig und wenn man dann aber komischerweise vor Ort im Geschäft ist sit nichts los und die Mitarbeiter stehen hinter der Theke.. Wenn man dazu noch was zuvor was negatives zum Mitarbeiter sagt wird man nicht mehr so freundlich behandelt.

Toller Service, sehr freundliches und kompetentes Personal was auch extra Wege geht um Kunden zufriedenzustellen. 100% empfehlenswert !