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British Airways Plc Deutschland-Direktion Herriotstraße 1, 60528 Frankfurt am Main

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Empfohlene Bewertungen

Aqeel Ehsan
11.10.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
Boarding hall staff had no clue what they were doing. They were very unfair. Apparently there was no space on the plane so they started taking the hand luggage as checkedin baggage but some people were allowed to carry 2 bags as hand luggage. Very unreasonable, made me very upset as we were already upset due to no sitting space after security.
Marc Weiberg
23.09.2023
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Schlechteste Langstreckenairline mit der ich je geflogen bin. Gebuchte Sitze waren einfach anders als gebucht. Gebucht wurde die vorderste Reihe mit Beinfreiheit. Am Ende haben wir das Geld bezahlt und trotzdem die gleichen Plätze wie alle gehabt. Das essen im Flug zur USA im Vergleich ist unterirdisch. Eins weiß ich Britisch Airways nie wieder. Leider muss ich damit noch zurückfliegen.
Sven Hilsheimer
04.09.2023
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VORSICHT, NIEMALS British Airways buchen!!!#britishairwaysSchreiben Sie mir für meinen Reisebericht der zu keiner Reise geführt hat, außer 3 verlorenen Tagen meines Lebens und entstandenen Kosten in Höhe von 2200€. (Man kann leider einen so großen Text hier nicht verfassen).Von British Airways gab es bis heute keine Rückzahlung, Entschuldigung oder überhaupt eine Kontaktaufnahme oder Antwort.Die Angelegenehit übernimmt nun der Anwalt.Egal, wie gut der Preis auch sein mag, tun Sie sich den Gefallen und buchen Sie NIEMALS mit British Airways!!!!
Torsten Richter
17.08.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
Ein Stern ist noch zu viel!Wir versuchen seit 2 Jahren Tickets für Flüge, die BA gecancelt hat, zurück zu bekommen… keine Chance. BA hat das einfach in einen Gutschein gewandelt und beharrt drauf, dass diese nicht erstattet werden! Das ist in meinen Augen Betrug, jedoch die Airline interessiert das nicht.Also hilft nur Anwalt und Klageweg. Mein Rat: Finger weg von der Airline!!!
dainis ozolins
12.08.2023
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I had a very unpleasant experience with British Airways air service. When I had a connecting flight at Frankfurt, BA was late, causing me to miss my next flight. Unfortunately, the BA representative's only function was to provide me with a phone number in London, which was never answered. As a result, I had to purchase my own hotel accommodation and last minute flight for my family cost about 3000 eur. It was the worst connection flight experience I've ever had. Besides they missed 3 bags from 6 at transit.
Bena Roberts
02.08.2023
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No real BA staff work here. My bag was found. I waited for it for 3 hours. But in yhat time it was stolen and never seen again. No-one cared. No-one made an effort. Terminal 2 is a disgrace and this is not british airways... it is awful.
LA Mentel
30.07.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
Beware that this BA outpost is mostly staffed by a single contractor (not BA staff). The check in therefore closes 1h before departure, so the person can go to the gate to board passengers. English language capabilities of the operators is limited (so is their ability to converse in German or French)
Alu Chatri
27.07.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
When will you give me an update on my luggage that you lost 4 weeks ago? Or did the racist check-in employee steal it? I have lost all my clothes and gifts for the wedding, family and friends. Disgrace! #britishairwaysneveragain #NieWiederBritishAirways #FRAnightmare
Stefan Adomeit
26.07.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
You cannot plan a journey due to cancellations.Es passiert immer wieder, dass Flüge gecancelt werden. Eine Frechheit, wie man mit den Kunden umgeht,
moop
26.07.2023
British Airways Plc Deutschland-Direktion
Their website to check-in doesnt function on one of our tickets. We get errors any time we check-in and we did it well in advance. So here we are, unable to check-in because the British Airway developers and testers released buggy software.

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