Rügen-Orthopädie Oemler

Ich kann nur positives berichten!Die Dame war sehr nett und zuvorkommend, hat sich Zeit genommen und mich ausführlich und professionell beraten. :)

Mega ! Wir waren als kurz Urlaub in Binz . Leider hatten wir aufgrund eines Bänderriss etwas Pech. Obwohl googel sagte das der Laden nicht auf hat angerufen und sofort war jemand am tele. Durften 1 Std später einen Rollstuhl abholen wobei sich noch entschuldigt wurde das es so lange dauert aber eigentlich ist Ruhetag. Das mal mega! vielen Dank so wurde der Urlaub noch ein wenig gerettet. Auch der Preis mehr als ok.

Die Mitarbeiter in den Filialen sind sehr freundlich sowie zuvorkommend. Ganz das Gegenteil beim Geschäftsführer, welcher die Hausbesuche vorrangig persönlich wahrnimmt. Kunden, welche weitaus älter sind als er, werden von ihm in einer nicht angemessenen Art angesprochen. Sie werden ohne Einverständnis selbstverständlich von ihm geduzt. Es erfolgen zum Teil keine konkreten Terminabsprachen. Wenn ein Termin nicht eingehalten werden kann, erfolgt keine Information vorab. Rückmeldung erst nach mehrfachen Anrufen durch den Kunden. Nachdem er vom Kunden ein Feedback erhält, fühlt er sich persönlich angegriffen, versucht den Kunden fehlerhaftes Verhalten zu unterstellen und kündigt am Ende den bereits begonnenen Auftrag. Unsererseits absolut nicht weiter zu empfehlen. Und schade für jeden älteren Menschen, welcher darauf angewiesen ist. Zum Glück gibt es noch professionellere und kundenfreundlichere Sanitätshäuser.

Sehr ärgerlich. Die hier abgebildeten Öffnungszeiten entsprechen nicht den Ist-Zeiten. Kundenfreundlich geht anders.

Ein solides Unternehmen mit ausgezeichneter Qualität in der Reparatur von Schuhen und Stiefeln, sehr zu empfehlen!