Deutsche Post Filiale 507

Sehr nettes Personal, ein junger Mann hat mir wahnsinnig gut geholfen und ist mir sehr entgegen gekommen, äußerst höflich und äußerst kompetent. Ich verstehe die schlechten bewertungen nicht, manchmal muss man eben etwas anstehen, wer keine Zeit hat sollte das nicht hier rauslassen sondern sein Tagesablauf besser planen.1. schnell und kompetent2. freundlich und geduldig3. ehrlich und entgegenkommendmehr kann man nicht verlangen.Also lassen Sie sich nicht von den schlechten reviews verwirren, jeder der mal bei Amazon was gekauft hat weiß das leute ihren emotionalen frust in solchen Reviews rauslassen und keine sachliche Kritik da lassen.Immer wieder gerne.

Leider treffen die vielen schlechten Bewertungen zu. Ich selbst möchte nicht immer nur meckern. Aus diesem Grund ein paar Vorschläge, womit es potentiell besser werden könnte:- Außen auf einem Schild vermerken, bis zu welchem Tag die Pakete angekommen sind- Falls jemand dann trotzdem ein Paket vom unsortierten Tag haben möchte, freundlich auf das Schild hinweisen und nicht suchen. Ist nett gemeint, aber das erzeugt den Stau. Lieber weiß ich, es dauert 2 Tage länger (ich war ja immerhin nicht zu Hause) aber dafür bin ich nur 10 Minuten da- Kann ich natürlich nicht einsehen, aber vielleicht jemanden ausschließlich für das Sortieren einstellen- Nicht von der Seite ansprechen lassen. Ist nett, wenn schnell Probleme gelöst werden sollen, aber auch dadurch wartet man länger- 3 Schalter anstatt 1 oder 2 öffnen ( zumindest in den Stoßzeiten)

Also im Gegensatz zu den ganzen anderen Kommentaren, bin ich sehr zufrieden mit dieser Postfiliale!Dafür, dass man lange warten muss, kann die Filiale ja nichts. Es wurden diverse Stores im Umfeld geschlossen z.b einer in Bockenheim, daher landen seit geraumer Zeit noch mehr Pakete hier.Die Angestellten sind zu mir immer sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.Und ich muss sagen, wenn man nicht zu den typischen Uhrzeiten geht, wartet man auch weniger als 10 Minuten.

Die Filiale hat eine neue Methode eingeführt und die Probleme sind nun bereinigt. Die Mitarbeiter/innen sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Lange, durchgängige Öffnungszeiten und kostenlose Parkplätze sind vor der Filiale.

Leider inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter, zudem schlecht organisiert. Einmal war mein Paket einfach nicht auffindbar. Ein anderes Mal war mein Einlieferungsbeleg binnen Sekunden verschlammt, inklusive Paket. Ich bin immer mindestens 20 Minuten dort. Auf meine freundliche aber bestimmte Kritik hat man mir geraten, ich solle doch zu einer anderen Postfiliale gehen… Würde ich echt gerne, aber meine Pakete werden leider immer zu euch geliefert.

nach den hier zu sehenden Bewertungen sind wir mit keinen großen Erwartungen zu dem Postamt gegangen und wurden sehr positiv überrascht.Schneller professioneller Service * sehr freundlich und hilfsbereit wir waren froh und erleichtert wie es ablief.Danke an das Team!!!...und die 2 Päckchen sind pünktlich in Japan angekommen. Gut gemacht

Katastrophal. Immer mindestens 40 Minuten Wartezeit. Pakete sind nirgendwo zu finden, da es hier anscheinend kein Sortiersystem eingesetzt wird. So eine Postfiliale soll nicht mal existieren.Dass ein Paket hier landet ist für den Kunden nur das größte Unglück.

Absolute Katastrophe. Stehe gerade zum dritten Mal an, um ein Paket abzuholen. Die Schlange ist - egal zu welcher Uhrzeit oder zu welchem Wochentag so lang, dass man mindestens 30 Minuten ansteht. Mindestens auf die Straße, dann in der Regel noch um die Ecke. Ich kann mich den restlichen Kommentaren nur anschließen, es gibt hier offensichtlich kein System, nach dem Pakete sortiert werden und im Moment kann man Sendungen immer erst 2-3 Tage nach dem auf dem Schein angegebenen Termin abholen. Kommuniziert wird das übrigens auf einem DIN A4 Zettel an der Tür - bis man den lesen kann, stand man in der Regel schon 20 Minuten an. Frage mich auch, wo das Paket in der Zwischenzeit bitte sein soll??Wann wird hier endlich mal eingegriffen? Und bitte liebe Post: Verzichtet hier gerne auf eine nichtssagende Pauschalantwort Es tut uns leid

Grausam – wenn ich versehentlich eine Abholung in dieser Filiale habe, habe ich lange Wartezeiten, unfreundliche und überforderte Mitarbeiter zu ertragen. Ich wünschte, ich könnte diese Filiale Zusendung ab wählen.