ATU Nagold

Ich bin schon seit 2 Jahren regelmäßig für Services und kleine Reparaturen bei ATU in Nagold und jedes mal absolut zufrieden gewesen! Super freundlich, super schnell, super zuverlässig. Danke!

Kann mich der Vorrednerin L. K. nur anschließen, nette Ansprechpartner, meist unkompliziert und ein flexibler Service auf Anfragen für Inspektion und kleinere Arbeiten. Danke bin zufrieden. Das was ich erwarte wird in der Regel erfüllt. Gründsätzlich würde ich bei komplexen Sachen eher zu spezialisierten Betrieben oder den Markenvertragswerkstätten gehen, weil die Ihre Fahrzeuge intensiver kennen. Aber wie beschrieben, für Routinearbeiten, ist ATU meist meine erste Wahl.

Mein Eindruck ist sicherlich subjektiv aber es kommt mir vor als wenn das Ladenangebot im ATU schon Mal besser war. Ich empfand den Laden Dunkel und wenig ansprechend, das Angebot an Zubehör, ich möchte sagen na ja geht so.

Sehr freundlich und hilfsbereit !Startprobleme schnell analysiert und erfolgreich gelöst.Hab dann gleich noch ein Radio einbauen lassen.Verständliche Einweisung bei Abholung, alles bestens.

Die haben keinen Bock, und der “Chef “ denkt der wäre was besseres. Nur zu Info du arbeitest in einem Kfz laden , du bist nichts besonderes. Nie wieder. Und so wie die mit null Bock Einstellung arbeiten würde I CH denen nicht mal Bremsen Wechsel anvertrauen. Da werden Menschen nur verarscht

Ich hatte einen Notfall. Termin in der Reha und die Batterie ging in die Knie direkt am Morgen der Abfahrt. Ich wurde sehr freundlich und schnell bedient mit Einbau so dass ich beruhigt dann doch noch los konnte. Klasse Team... Ich war so dankbar.

Ich gehe für alle Reperaturen immer in diese Werkstatt und wurde noch nie enttäuscht.Termine werden zeitnah zugeteilt und bei allen arbeiten den Kunden über Probleme informiert.Durch die wechselnden Angebote ist man oft auch günstiger wie wo anders.Die Wartezeit kann man in der Sitzecke mit Getränken gut überbrücken. Ein WC ist auch vorhanden.Gerne wieder

Unkompliziert und innerhalb von nur 2 Std wurden unsere kaputten Reifen gewechselt.Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Immer wieder gerne

Vor ein paar Jahren war ich hier wirklich ein glücklicher Kunde. Freundlichkeit und Kundenservice hatten einen hohen Stellenwert.Mittlerweile ist es nurnoch Massenabfertigung ohne jeglichen Service: schnell bezahlen und der nächste bitte

Radwechsel vereinbart - inkl. Bestellung von zwei neuen Sommerreifen, die auf existierende Alufelgen montiert werden sollten. Beim vereinbarten Montagetermin waren die falschen Reifen vorhanden, da falsch bestellt (Reifen passten nicht auf die Felgen). Beim Folgetermin wurden auf jeder Achse zwei verschiedene Reifen montiert (selbst als Laie weiß ich, dass das nicht geht). Zudem waren die beiden bestellten Reifen nicht neu - es wurden einfach die alten Reifen verwendet.Auf der Rechnung jedoch wurden teure Dunlopreifen abkassiert inkl. einer Reifenversicherung, die ich nie abgeschlossen hatte und auf die ich auch nie angesprochen wurde. Betrug!!!!Alles in allem eine katastrophale und stümperhafte Leistung.Der Geschäftsführer der Filiale hat sich zwar redlich um Wiedergutmachung bemüht, allerdings werde ich dieser Filiale nie wieder mein Auto anvertrauen.