Sanitätshaus Reha-aktiv GmbH

Antrag vergessen und dann der Kasse versucht den Verzug unterzuschieben. Keine Reflektion des Fehlers, schade.

Schnell, unkompliziert, freundlich. Ausreichend Parkplätze vorhanden.

Super Filiale, sehr liebe Mitarbeiter. Immer wieder gerne.

Ich bedanke mich bei dem Team von Reha aktiv für die schnelle ,unbürokratische Hilfe in der Not!!

Leider so gar nicht zu empfehlen. Vorgänge werden nicht zu Ende gebracht, man wird über nichts informiert und wenn man dann mal eine Mitarbeiterin ans Telefon bekommt, weiß diese von nichts oder es werden gegenseitig unter den Kollegen Schuldzuweisungen gemacht, um das es am Ende des Tages wieder keine Lösung gibt. Von der Art und Weise des Umgangston sprechen wir auch besser nicht. Seit Monaten warten wir auf ein Hilfsmittel, welches nur zur Hälfte geliefert wurde und auf Grund dessen nicht benutzt werden kann. Traurig und zum verzweifeln für ältere Menschen, welche darauf angewiesen sind. Ist es denn wirklich nicht mehr von Interesse, Vorgänge im Sinne des Patienten zu Ende zu bringen? Das muss doch auch als Mitarbeiter unbefriedigend sein.

Kundenorientierung scheint mies zu sein. Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Sofort wird man in die Warteschleife mit einem widerlichen Gedudel geleitet.

Habe heute wegen einen Familienangehörigen 9 Mal angerufen. Sehr bedauerlich das keiner ans Telefon geht.

Über die Leistungen dieser Firma kann ich nichts sagen, über unangepasstes Verhalten im Straßenverkehr schon.Gerade eben gesehen auf der Straße Leipzig stadtauswärts Richtung A38. Drängeln und dichtes Auffahren hinter einem Fahrschulauto.Ich als Autofahrer frage mich da immer warum man so etwas tut. Aber mit dem Auto der Firma ist das anscheinend egal, steht ja nicht mein Name drauf.Hochgradig peinlich!

Wer keine andere Wahl hat (weil andere Sanitätshäuser nicht erreichbar/zu weit weg sind), für den ist das wohl i.O., für alle anderen: Schnell wo anders hin. Hier werden die Wünsche des Chefs umgesetzt, das eigene Ego des Prothesenbauers" gepflegt

Weder Schnell noch unkompliziertSehr schlechter ServiceEinlagen bestellt mehrmals da gewesen aber es dauerte über 4 Wochen bis sie da waren dann mit Mitarbeitern vereinbart das diese geliefert werden tja und ich warte immer nochLeider nicht zu empfehlen