Familienkasse Niedersachsen-Bremen

Man möchte nicht angerufen werden, stattdessen Bürokratismus bei den Anträgen. In den Niederlanden ist es viel besser, da kann man telefonisch vieles abklären und das ist dort auch erwünscht. Für mehr als einen Stern reicht es nicht

Verstehe die vielen negativen Kommentare nicht.. Mir wurde zügig und sehr freundlich geholfen! Gerne wieder

Absoluter Reinfall, 5 Anträge Und immer noch abgelehnt, trotz vollständiger Unterlagen erst weil nicht alle Unterlagen vorhanden waren und beim letzten Mal weil das zu lange gedauert hätte, trotz anrufen und Jugendamt Unterstützung. Traurig, dass sie für ein Pflegekind einfach nicht Zahlen wollen. Jetzt werden wir uns mit unserem Anwalt in Verbindung setzen und das Kinder Geld (seit August 2021) gerichtlich einfordern. Schönen Dank für nichts. (Wenn es gehen würde Minus 5 Sterne)

Absolut traurig. Man wird null beraten, ich habe noch nie so unfreundliche Mittarbeiter erlebt.

Ein Drecks...... Man wird mit der Hotline verbunden und die Computerstimme sagt was zu tun ist. Soweit so gut. Nur nimmt der Computer spät oder gar nicht die gewünschte und gedrückte Nummer an. Und wenn doch heißt es nach über 2 Minuten hohes Gesprächsaufkommen

Ein Stern ist für den Laden viel zu viel. Leider kann man keine minus Sterne vergeben.

Moin,es ist unfassbar! Seit 2 Monaten wurde die Kindergeldzahlung eingestellt. Alle Telefonate landeten am Computer und wurden nach 'Eingabe der Postleitzahl einfach beendet. Ansage, das angeblich zu viele Telefonate eingehen und dass man es an einem anderen Tag nochmals versuchen soll!? Haben wir, immer dasselbe. E-Mails werden nicht beantwortet, oder man erhält lapidar tatsächlich die Empfehlung doch einfach abzuwarten. Bemerkenswert! Ich möchte mal die Angestellte sehen, die mit 500€ für zwei Personen abwartet bis ihrem Anrecht auf Kindergeldzahlung entsprochen wird. Das Absurde an der ganzen Sache ist: Niemand gibt einem eine verlässliche Antwort, warum kein Kindergeld fließt, so wird einem jegliche Chance genommen dementsprechend zu reagieren. So geht man bei den Behörden mit einer studierten Ukrainerin um. Totales Scheitern im Behördendschungel... eine Antwort-Mail an die Ukrainerin verweist zum Sozialamt Moomerland? Was haben die mit Kindergeld zu tun? Würden solche desinteressierte und scheinbar unkompetente Angestellte bei mir arbeiten hätte ich denen schon den Marsch geblasen....

Der schlechteste Job, den ich je gesehen habe.