Euringer GmbH

ziemlich unfreundliches Personal

Die Erfahrungen der Vorgänger sind noch schmeichelhaft. Unfreundlichen Service nimmt man ja noch hin. Wehe aber, man hat eine Reklamation. Merke: Reklamationen sind grundsätzlich unberechtigt. Der Kunde war schon beim Kauf nicht König, sondern Depp, wird jetzt aber nur noch lästig. Wir sind von diesem Laden kuriert.

Unwissendes und unfreundliches Personal. Nachdem uns unter Angabe falscher Tatsachen etwas verkauft wurde, was wir am nächsten Tag zurückgeben wollten, wurden wir verbal von einem älteren Herrn angegriffen.. Nie wieder!

Leider muss ich meinen Vorgängern recht geben. Der Service im Baumarkt ist viel besser und kompetenter als in diesem Laden.Ich würde nie wieder hier einkaufen.

Habe in diesem Geschäft einige Lampen für unser Haus gekauft.Darunter waren vier Lampen zur Ansicht mit der Option der Rückgabe , wenn diese nicht passen sollten. Leider konnten zwei Lampen nicht verendet werden.Am Rückgabetag ( lediglich drei Tage später) konnte man sich an diese Vereinbarung leider nicht mehr erinnern und wir bekamen nach unnötiger Aufregung einen Gutschein angeboten. Selbst der Chef lenkte nicht ein !! Habe dann aus der Not zwei Außenlampen nehmen müssen! Also immer nur kaufen, wenn man sich sicher ist. Mich sieht dieser Laden nie wieder ! Schade auch für mich als Kunde !Man sollte diese Praktik überdenken, dann werden die Kunden den Fachgeschäften auch sicher die Treue halten und nicht immer im Internet einkaufen !MfG

Negozio fornito di ogni tipo di lampade con una scelta vastissima.

Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Paulmann Wandeuchte vor einem Jahr gekauft in einer Mülltüte da angeblich Ausstellungsstück und Orginalkarton nicht mehr vorhanden. Als mein Meister Elektriker sie daheim anschließen wollte war der Trafo kaputt. Also ich wieder hin zur Reklamation. Da ich die Lampe im Flur ohne Fenster hing und es die einzige im Laden war die mir gefiel wollte ich sie zurück geben und keinen Austausch/Reperatur. Ich habe noch nie so ein unfreundliches Kundengespräch erlebt. Und das ist noch nett beschrieben. Ich und auch mein Elektriker wurden als Stümper betitelt und das ich Schuld an der kaputt gekauften Lampe wäre. Ich habe Ihnen prophezeit das so Ihr Laden nicht mehr lange lebt. Was soll ich sagen gestern fuhr ich vorbei Schlussverkauf wegen Geschäftsaufgabe. Bei dieser fehlenden Empathie und Freundlichkeit gegenüber Kunden kein Wunder.

Riesenauswahl, kompetente Beratung, wirklich pfiffige Ideen auch für schwierige Beleuchtungsprobleme und nicht einmal so teuer, wie befürchtet.

Schlechtester Laden ever!!!! Die unfreundlichste Beratung die wir jemals erlebt haben. Pampig, patzig und nur noch zum Lachen!! 1 Stern ist noch zu viel, wir würden -10 geben. Dieser Laden sieht uns nie wieder!!!

Den uns beschriebenen Erfahrungen von Freunden und den Bewertungen hier haben wir leider nicht geglaubt und wagten uns selbst in die Höhle des Drachen.Beim Betreten des Geschäfts warteten bereits 2 Verkäufer und anscheinend die Seniorchefin auf Kundschaft. Sie kann zwar kompetente Informationen zu den Lampen und Einsatzmöglichkeiten geben, kennt sich mit den Leuchtmitteln sehr gut aus, ging aber nicht auf unsere Bedürfnisse ein. Auch unsere Ansage, dass wir uns nur in Ruhe umschauen möchten und Bescheid geben, wenn wir Fragen haben, überhörte sie und plapperte ungefragt bei jeder Lampe drauf los. Wir wurden im Laden immer verfolgt und beobachtet, als ob wir was klauen würden! Super Gefühl! Nachdem wir es wagten einen Stoff-Lampenschirm anzufassen, erhielten wir sofort einen Anschiss, wir befänden uns hier in einem Fachgeschäft und nicht in einem Möbelhaus, Anfassen ist nicht erlaubt. Sorry, aber dann kann ich gleich im Internet bestellen! Haben dann die ältere, keifende Dame befremdet links liegen lassen und fanden beim Hinausgehend ein günstiges Modell (ca. 125 Euro), für das wir uns dann spontan entschieden.Beim Aufhängen ist die Befestigung 2-mal abgegangen, weil diese zu viel Spannung auf den Lampenschirm ausübt! Super Qualität! Nur weil wir bereits die Bohrungen an der Decke vorgenommen und wir keine Lust auf erneutes Suchen nach einer Lampe hatten, erfolgte keine Reklamation.Dieser Laden sieht uns auf jeden Fall nie mehr wieder!!! Auf eine derartige Behandlung kann man gut und gerne verzichten!