Direct Getränke Inhaber Christine Wenzel

Mega Service

Nicht mal einen gern verdient. So ein schlechtes Service sieht man nicht alle Tage. Wir hatten für unser Büro Wassergallonen bestellt. Die Farbe des Wassers ist nach kurzer Zeit grün geworden und die Gallonen sind voller Algen. Ich habe mehrfach angerufen und gebeten, dass die Gallonen abgeholt werden. Meine Bitte wurde völlig ignoriert. Nach 1,5 Wochen keine Reaktion. Ich rief wieder an und bat eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin die Gallonen abholen zu lassen. Die Antwort war genauso frisch wie die rau am Telefon. Ich soll selber den Hersteller anrufen!!! Abholen lassen musste ich mich auch auf eigenen Kosten. So was unverschämtes habe ich noch nie erfahren. Null Kulanz und Verständnis. Wass kann ich dafür, dass die das Wasser so eine schlechte Qualität hat.Finger weg von diesem Getränkeservice. keinesfalls empfehlenswert.

eben ein Getränke markt

Wir bestellen seit einigen Jahren und bisher sind wir vollkommen zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich und Sonderwünsche wurden realisiert inkl. freundlicher Kontaktaufnahme.

Sehr nettes Personal Lieferung und Abholung immer möglich mit ordentlichen Hilfe zum stapeln

Vorweg: Ich bin nicht leichtfertig mit negativen Rezensionen. Ich habe für fast 250 Euro online Getränke bestellt. Das unternehmen trägt die Kisten keine Treppen hinauf - heisst: Die Getränke werden nur kurz aus dem Laster geladen und ebenerdig abgestellt. Man könnte jetzt finden, dass dieser Service nicht so toll ist - aber so steht es schon auf der Website und daher ist das ja ok. Trotzdem bekam ich einen Tag vor Lieferung eine Stornierung meiner Bestellung. Grund: In meiner Straße gäbe keine ordentlichen Parkplätze (!) für Last-/Lieferwagen. Ich fasse zusammen: Es wird nur kurz ebenerdig abgeladen - das aber auch nur, wenn es eine ordentliche Parkmöglichkeit gibt. Zur Info: In unserer Straße ist rechts und links viel Platz wo regelmäßig große Lastwagen entladen - in Stadtteilen wie Eppendorf per Winterhude ist es deutlich enger. Wir haben unsere Getränke jetzt wo anders bestellt - da war das alles kein Problem. Prost.