Physio Aktiv Dominik Fränzel

Ganz tolles Team, fachlich sehr kompetent. Vielen Dank für eure Hilfe und ganz besonders an Ronja :)

Die Physiotherapeutin war immer sehr nett und die Massagen - wenn sie stattgefunden haben - hilfreich. Leider ist die Terminvergabe jedoch sehr schlecht. Termine wurden zuletzt aus verschiedenen Gründen immer wieder abgesagt. Bei Ersatzterminen wurde dann vom Patienten ein sehr hohes Maß an Flexibilität erwartet, von Seiten der Praxis war dies leider nicht möglich. Ein weiterer Termin wurde von der Praxis telefonisch falsch durchgegeben und dann natürlich so spät angerufen, dass auch dieser Termin wieder abgesagt wurde. Die Behandlung war zu dem Zeitpunkt schon länger unterbrochen. Ein Entgegenkommen der Praxis mit einer kurzfristigen Lösung war wieder nicht möglich. Das Angebot hier: Wieder Warteliste oder ein Termin in vier Wochen.Wenn man aufgrund von starken Schmerzen auf eine regelmäßige Behandlung angewiesen ist, ist das leider sehr schade und ärgerlich. Eine Besserung tritt auf diese Art und Weise nicht ein.