Orthopädische Gemeinschaftspraxis am Bültmannshof

An drei verschiedenen Tagen habe ich über je eine halbe Stunde lang versucht jemanden zu erreichen und einen Termin zu vereinbaren. Zwischendurch hatte ich tatsächlich jemanden am Apparat, schilderte noch mein Anliegen und die Dame teilte mir mit, dass ich kurz warten solle. Dann hörte ich über 10 Minuten nichts mehr. Ansonsten landet man in der Warteschleife, die dann abrupt beendet wird. Teilweise kommt man noch nicht einmal so weit, weil beim dritten Klingeln direkt 'besetzt' ist. Es scheint ja auch vielen so zu gehen, laut Rezensionen. Lieber direkt woanders hingehen, spart Nerven.Update: Nach einer Beschwerdemail wurde ich persönlich nochmal sehr zeitnah angerufen, immerhin. Leider hatte ich da schon woanders einen Termin gemacht. Also für einen Termin besser eine Mail schreiben, auch wenn man da nirgendwo drauf hingewiesen wird.

Wir mussten 3 Std warten mit einem 1,5 Jahre alten Kind. Von einem Erwachsenen zu erwarten, dass man 3 Std wartet ist schon übel, aber von einem Kleinkind zu erwarten, dass es 3 Stunden im Wartezimmer wartet ist schon echt herzlos. Würde allein deswegen nie wieder hingehen.

Von mir gibt es einen Stern obwohl ich nicht mal einen geben würde (man muss mindesten einen Stern geben), da ich den Umgang der Angestellten (Arzthelfer/in) mit den Patienten mega unfreundlich finde bin echt sprachlos darüber wie man als Patient mit schmerzen dort behandelt wird ist unmöglich. Allein das ist schon einer von vielen Gründen dort nicht mehr hinzugehen. Sucht euch einen Orthopäden mit einem besseren Team

Bin schon seit vielen Jahren Patient in der Praxis. Manche der hier gemachten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen! Freundlichkeit ist wie ein Bumerang! Ich nehme die Wartezeit gerne in Kauf denn mir wird geholfen. Mit akuten Schmerzen wurde mir schon sofort eine Liege angeboten.Die Praxis meines Vertrauens.

Bin schon lange in Behandlung in dieser Praxis.Bin sehr dankbar, dass ich in akuten Fällen zu akutsprechstunde kommen und zeitnah den Arzt sprechen kann und nötige Behandlung erhalte.

Ein tolles Praxis- und Ärtzeteam die sich auch kurzfristig bei akuten Beschwerden (mit Wartezeit) Zeit nehmen für die Behandlung.Meine Mutter und Ich sind zufriedene Patienten dort.

Akute Schmerzen, Kontakt über Internet, Termin am gleichen Tag nachmittags, nette Assistentinnen, kurze Wartezeit, Dr. Härdrich erkannte das Problem sofort und konnte mit Medikamenten helfen!Bestens zufrieden!

Mit der ärztlichen Behandlung (ich war bei PD Dr. Budde) war ich recht zufrieden. Er hat mich sehr gründlich untersucht und endlich das Problem gefunden, nachdem ein anderer Orthopäde bereits eine Fehldiagnose gestellt hat. Die Wartezeiten in der Praxis sind trotz Termin tatsächlich recht lang und auch die telefonische Erreichbarkeit ist ausbaufähig. Andererseits muss man sagen, dass die Praxis jeden Tag Notfälle mit Wartezeit aufnimmt - das tun viele andere Praxen nicht. Dadurch ist die Praxis unheimlich überlaufen. Aber wenn man sich für eine Praxis mit diesem Bonus entscheidet, muss man sich eben auf lange Wartezeiten und viel Geduld in der Telefon-Warteschleife einstellen.

Habe nach 2,5 Std. Wartezeit, in einem überfüllten Wartezimmer (trotz Termin), die Praxis verlassen, da ich es vor Schmerzen nicht mehr aushalten konnte, länger da zu sitzen. Den Arzt habe ich nicht zu sehen bekommen. Alle Patienten, die nach mir kamen, wurden vor mir behandelt. Die Angestellten am Empfang, wirken sehr an- teilnahmslos. Fühlte mich nicht gut aufgehoben.