STOLLE Sanitätshaus Eppendorf

Kompetentes Team, hier ist im Gegensatz zu anderen Sanitätshäusern immer alles perfekt gefertigt worden. Ich bin sehr zufrieden.

Eine sehr nette und kompetente Beratung. Meine Einlagen wurden auf meine Schuhe angepasst. Es wurde mir sehr genau erklärt, was korrigiert wird und wo die Schwachstellen an meinen Füßen sind. Vielen Dank an Frau Leitau.Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch.

Leider kann ich dieses Geschäft nicht weiterempfehlen.Ich bin an eine sehr unfreundliche und gereizte Mitarbeiterin geraten. Beim abmessen für Kompressionsstrünpfe, wird man barsch angegangen. Mitarbeiter A weiss nicht was Mitarbeiter B macht und tut. Erst ist die Verordnung nicht richtig ausgefüllt,dann wurde die Verordnung angeblich nie abgegeben.Nachdem ich die richtig ausgefüllte Verordnung vorbeigebracht habe,erhielt ich einen Anruf, es würde noch eine Unterschrift fehlen. Seit diese fehlende Unterschrift geleistet wurde (was 2 Monate her ist) , erkundigte ich mich nach dem Bearbeitungsstand. Es kam heraus,dass der Antrag auf Kostenübernahme noch nicht mal der Krankenkasse übermittelt wurde.

Soviel Ignoranz und Inkompetenz in einer Person habe ich wirklich noch nie erlebt. Die Dame die dort seit angeblich 30 Jahren arbeitet, ist wirklich extrem unfreundlich, frustriert und meiner Meinung nach, absolut geschäftsschädigend. Bin nun in ein anderes Sanitätshaus um dort den Lymphomaten und die Kompressionstrümpfe zu bestellen. Vielen Dank, dass sie meine wertvolle Zeit umsonst geraubt haben.

Leider kann ich meinen Vorgängerinnen nur zustimmen: Der Laden ist aufgeräumt und sauber, das ist aber wohl selbstverständlich. Bei der Kompetenz und freundlicher Atmosphäre hapert es aber gewaltig. Meine Kompressionsstrümpfe wurden einmal mit einem nicht bestellten Rand versehen und beim 2. Anlauf waren die Strümpfe zu kurz. Ich bin sehr gespannt auf die nächste Session. Wenn die dritten Strümpfe endlich OK sind, werde ich keine weiteren Besuche dort abstatten.update: auch das dritte Paar wurde nicht gemäß der Bestellung geliefert. Seit 10 Tagen läuft nun der vierte Versuch und ich werde, wenn das wieder fehlerhaft ausgeht, meine ärztliche Verschreibung und das bereits gezahlte Geld zurückverlangen.

Sehr hilfsbereit und supernett! Die Beratung in der Filiale Eppendorf ist sachkundig, zuvorkommend und professionell. Es wird geduldig auf viele verschiedene Kundenwünsche eingegangen und die Beratung ist unaufdringlich und freundlich. Herzlichen Dank an Frau Schwabach und Team. Immer gerne wieder.

Ich war bereits mehrere Male in diesem Sanitätshaus und wurde bisher immer von Frau Tereba sehr freundlich und absolut kompetent beraten.Die Kompressionsstrupfhosen, die nach Maß gefertigt - und von Frau Tereba vor Bestellung sicherheishalber auch noch mal per Hand nachgemessen wurden, passten bei der ersten Anprobe hervorragend.Auch die bestellten Einlagen, nach kurzer Korrektur vom Hersteller, saßen sehr angenehm. Ich persönlich kann Sanitätshaus Stolle Eppendorfer Landstrasse nur empfehlen.

Schade dass ich einen Stern vergeben muss !!!Ein echter Saft Laden !!Ich war um 16.30 h da ( sie haben bis 18.30 geöffnet ! ) und wollte gerne Kompressionsstrümpfe nach Mass das ginge nicht mehr zm diese Uhrzeit ich bekam zu hören um diese Uhrzeit vermesse ich Sie nicht mehrIch könne aber gerne dann ohne Anmeldung morgens ab 9 h kommen würde auch nur 5 min dauernWas ich bin im Berufsleben habe keineMöglichkeit um diese Zeit dahin zu gehenEgal das war das letzte Mal für mich Kundenservice geht andersWEG BLEIBEN !!!!!

Habe heute mein Pflegebett vom Sanitätshaus Stolle Eppendorf geliefert bekommen. Bin so froh darüber, weil mir mein Leben dadurch etwas leichter gemacht wird. Es waren zwei sehr freundliche Mitarbeiter, die mir das Bett brachten und aufbauten. Sie waren unheimlich hilfsbereit, das gibt es heute nicht mehr so oft. Also sind die 5 Sterne ehrlich verdient. Habe hier auch schon meinen Rollstuhl her, wo auch alles professionell abgelaufen ist . Vielen Dank

Unglaublich schlechte Beratung und unfreundliche Mitarbeiter. Rezepte werden hier selbst 3 Wochen nach Ausstellung (im gleichen Quartal!) nicht mehr akzeptiert, weil merkwürdige Zeiten für extrem lange Lieferungen einberechnet werden. Finger weg von diesem Laden!!!