Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
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Empfohlene Bewertungen
Gerd Krausemann
27.09.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.Sehr empfehlenswert.
Barbara Scholz-Draß
24.09.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter sowohl am Telefon wie auch im persönlichen Gespräch. Der vereinbarte Termin wurde pünktlich eingehalten und es wurde sich ausreichend Zeit genommen um alles zu erklären. Die öffentlichen Parkplätze sind ausreichend vorhanden und gut zu erreichen ( Hinter der Komödie) und auch per öffentlichen Verkehrsmittel gut zu erreichen ( Alte Hauptpost ).
Anita Bürger
19.09.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Videoberatung, war ok, doch ein persönliches Gespräch mit Augenkontakt ist positiver und angenehmer. Aber zurzeit eine optimale Lösung, auch im Stress zu vermeiden. Das Ergebnis ist wohl das Gleiche.Habe auf meine Fragen Antwort bekommen, wurde ausgiebig erklärt, zusammenfassend ein gutes Ergebnis, ich war zufrieden.
Ben Asya
13.08.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Man will scheinbar nicht erreichbar sein. Auf den Briefen lassen die Ansprechpartner bewusst die Durchwahlnummer weg. Und die Zentrale geht wenn überhaupt ran nur um mich zu Verbinden und... niemand nimmt ab. Unverschämt!!Aber noch unverschämter ist das eine Antwort oder Reaktion auf die Email die man daraufhin schreibt, über 3 Monate warten muss.
Detlef Henze
11.08.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Katastrophale Situation: habe vor 4 Monaten Antrag auf Altersrente gestellt: bis heute keinerlei Informationen, Bescheide usw. Telefonisch nicht erreichbar, keine Reaktion auf E-Mail. Bei persönlichem Besuch heute kam lediglich lapidar die Äußerung: die EDV sei heute landesweit abgestürzt. Ich müsse morgen wieder vorsprechen.Ich hätte ab 1. Mai Bezüge erhalten müssen. Unerträglicher Zustand.Ausfall
Berthold Vollmer
03.08.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Sehr kompetente und freundliche Sachbearbeiterin. Wir haben viele Fragen gestellt, die alle zu unserer Zufriedenheit beantwortet wurden.
J. B
28.07.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Tagelang haben die den Hörer nicht abgenommen und ich habe ä immer wieder eine besetzte Leitung vorgefunden. Frustriert von dieser Situation, entschloss ich mich schließlich zu einem persönlichen Besuch bei der Rentenversicherung. Als ich dort ankam, traf ich auf eine Person, die vorne am Schalter saß, jedoch war niemand sonst vor Ort. Es war frustrierend, jemanden anzutreffen, der scheinbar keine Hilfe anbieten konnte, während ich dringend Unterstützung benötigte. Letztendlich habe ich einen Termin bekommen!
Thorsten Obst
24.07.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Katastrophe teilhabe am Arbeitsleben aja sieht für mich anderst aus nur hin und her und nur hinterher laufen BZ telefonieren
Markus T
22.07.2023
Deutsche Rentenversicherung Hessen, Auskunfts- und Beratungsstelle Kassel
Sehr kompetente und freundliche je Beratung. Und Corona Sicherheitskonzept gibts auch!
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