Die Halde

Ein hervorragendes Hotel, toller Spa Bereich, tolle Zimmer, leckeres Essen.Die Umgebung ist ein Traum zum Wandern, Motorrad fahren, Fahrrad fahren und viele weitere Aktivitäten. Kann man wirklich nur empfehlen.

Toller Ort für einen Kurzurlaub. Das Hotel ist sehr toll und der Service ausgezeichnet, sowie auch das Essen. Der Ort selber ist etwas ausgestorben, für paar Welnesstage jedoch ideal.

Kann nur die Ausenterasse bewerten. War ganz ok. Der Preis ist hoch , die Portionen klein. Geschmacklich aber sehr gut. Der Service war zufriedenstellend. Geht definitiv besser.

Leider mehr Schein wie Sein. Wunderschöner Ausblick und Lage und auch sehr gutes Frühstück mit allem was man benötigt. Das war’s dann aber leider auch schon. Wir waren zum Frühstück und day spa dort. Ganz ganz großes Manko; kein Service im Wellness Bereich. Wir kennen kein Wellness Hotel bei dem man sich kein Aperitif oder etwas nach draußen bestellen kann u nicht bedient wird! Sehr schade und eigtl auch ein großer Umsatz der verloren geht. Im oberen Wellness Bereich wäre ein super Platz für ein Bistro für nur die spa Gäste. Denn sich für die jause für den öffentlichen Restaurant Bereich umzuziehen kennen wir so auch nicht aus anderen Wellness Resorts. Wir haben uns mit andern Gästen am Teich herum unterhalten u alle haben dies angekreidet, dass es lediglich das zur Verfügung stellen des Wellness Bereiches ist aber kein Service und daher dem Preis nicht gerechtfertigt. Auch keine Nüsse oder Riegel zum selbst bedienen. Auf Nachfrage hin ob man sich was bestellen könne und das Getränk mit raus an den Teich nehmen könne kam ein pampiges „nein“ und ein direktes weiterlaufen. Weder ein Entschuldigung noch eine andere freundliche Antwort. Das Verabschieden ab der Rezeption war ebenfalls unfreundlich und der Empfang beim Café danach im Vorgarten war auch nicht sehr willkommen heißend. Wir feierten hier einen Geburtstag, das geb Datum wurde angegeben. Schade dass dies übersehen wurde, ebenfalls etwas was einfach den Service ausmacht. Das Glasdach im Eingangs Bereich war sehr dreckig. Ebenso der Schwimm- Teich auch wenn es ein Natur Teich ist, könnte man die Blätter auf dem Boden ( welche garantiert vom Winter sidn) entfernen. Es sind einfach die Kleinigkeiten auf die es ankommt! Preis Leistung im Vergleich zu anderen spa hotels leider nicht gerechtfertigt.

Ein sehr schönes Hotel, eine tolle Mischung aus traditionell und modern.Wir waren nur zum Kaffeetrinken dort, die Schwarzwälder Kirschtorte war hervorragend.

Perfekt um aus dem Alltag gerissen zu werden. Traumhaft schön gelegen. Idyllisch minderndes Hotel mit 100% wohlfühlen. Kulinarisch ein Gedicht. Wellnessbereich sehr groß und schön. Wir kommen wieder. Danke

Ich habe mir einige weitere Rezensionen durchgelesen und kann alle Kritikpunkte nachvollziehen. Aber ich gebe trotzdem gerne eine Top-Bewertung ab, da hier ein entscheidender Punkt übersehen wird: Die Halde ist nicht auf Komfort und kurzfristige Besuche ausgerichtet. Meiner Meinung nach wird hier wird auf Ruhe und Entspanntheit optimiert, was eben nicht gleich Komfort entspricht. Es ist auch nicht auf kurze Aufenthalte ausgelegt sondern ein ganzheitliches Tages-Konzept.Wem das Abendessen zu klein ist, der war wahrscheinlich nicht den ganzen Tag da und hat das reichhaltige Frühstücks- und Mittagsbuffet nicht zu sich genommen.Wer Service im Spa-Bereich vermisst, der denkt nicht an tratschende Gäste an der Bar oder an klirrendes Geschirr oder an Mitarbeiter die ständig irgendwo herum laufen und Sachen erledigen müssen. Klar würde das alles den Komfort steigern, aber eben auch die Ruhe/Entspanntheit massiv einschränken.Es ist alles wohl durchdacht und bietet für Menschen, die einfach nur Ruhe und Entspanntheit suchen genau das richtige Erlebnis.

Keinerlei Kundenorientierung: wir haben angerufen zur Reservierung. Uns wurde gesagt, dass alles belegt ist aber dass wir einfach auf einen Kaffee vorbeikommen sollen. Wir sind dann mit einem 2 Jährigen 1h gewandert. Als wir angekommen sind, wurde uns gesagt, dass wir auch keinen Kaffee/Kuchen etc bekommen und bitte wieder gehen sollen. Selten so etwas erlebt

Ganz spontan auf eine Kaffeepause eingekehrt. Sehr zuvorkommendes und höfliche Personal. Die beste Schwarzwäldertorte ever. Freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch. Immer schön bei euch Gast zu sein.

Wir waren nur im Restaurant zu Gast. Sehr guter Service und auch erlesenes Menü.Als Hotel kommt es trotzdem es uns gefallen würde nicht in Frage, weil keine Hunde erlaubt sind.