Autohaus Gitschier e.K. | Herbertingen | Renault

Wir hatten mit unserem VW auf der Durchreise ein kleines Kühlwasserproblem. Die Mitarbeiter vom Autohaus Gitschier waren sehr nett und haben sich spontan des Problems angenommen (obwohl kein Renault).Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert.

Super Beratung und Service. Bin begeistert!Ich habe erst kürzlich einen Gebrauchtwagen beim Autohaus gekauft bzw. einen Finanzierungsvertrag abgeschlossen. Von Anfang an kam mir Herr Rösch sehr entgegen, hat mich kompetent und mehr als freundlich beraten, sodass ich mich direkt gut aufgehoben" gefühlt habe. Beim Abholen vom Auto hat er mir sehr geduldig alles Wichtige erklärt. Man wird hier also nicht nur "abgefertigt"

Sehr freundlich und kompetent. Hatte versehentlich am falschen Standort einen Termin ausgemacht. War kein Problem den spontan noch um zu ändern.

Meinen Besuch hatte ich schon mal kommentiert.Leider war kein Mitarbeiter frei da ich auch keinen Termin abgesprochen hatte.Autos konnte aber auch ohne Mitarbeiter ansehen.

Mein Autokauf ist schon etwas länger her, jedoch kann ich dieses Autohaus und das ganze Team nur empfehlen.Von der Terminvereinbarung bis zum Abschluss des Kaufvertrages hatte ich nur hervorragende und kompetente Betreuung.Der Service ist sehr zuvorkommend und von Menschlichkeit geprägt.Ich möchte mich hier nochmals für die faire und reibungslose Abwicklung bedanken und vor allem für die Winterreifen, welche ich gratis zum Auto bekommen habe.

Beim Autohaus Gitschier in Herbertingen hat der Werkstattmeister das Sagen. Er trifft die Entscheidungen und nur über ihn läuft alles. Ich habe morgens angerufen um einen Termin zu erhalten. Unser Auto sollte aufgrund einer Fehlermeldung ausgelesen werden. Man konnte mir direkt keinen Termin geben sondern verwies darauf das der Werkstattmeister mich zurück rufen werde. Ok, das tat er auch am selben Tag um 17:32 Uhr , also 2 Minuten nachdem geschlossen ist. Ich war nicht direkt am Handy habe aber in sekundenbruchteile zurück gerufen. Siehe da, man ging nicht mehr dran sondern der AB lief.Auf den zweiten Anruf zur Geschäftszeit nächsten Tag warte ich heute noch. Ich habe dann in Pfullendorf angerufen. Super nette Dame hat mir sofort einen Termin eingepflegt , das auslesen ging fix und der Fehler wurde gefunden. Entsprechend habe ich nun einen zweiten Termin. Wenn dieser erledigt ist, werde ich Pfullendorf entsprechend bewerten. Das was in Herbertingen läuft ist unterste Schublade. Wenn ich mich ein wenig mehr geärgert hätte , hätte dies eine Beschwerde bei Renault Deutschland zur Folge gehabt. In Herbertingen ist niemand autorisiert um wenigstens einen Termin zu machen!!!!! Es wird hier von mir nichts übertrieben oder dazu geschrieben was nicht der Wahrheit entspricht. Aufgrund dessen bitte ich das Team von der Firma Gitschier in Herbertingen mich nicht zu kontaktieren, ich denke was ich hier beschrieben habe reicht völlig. Da würde sich dann unter anderem sowieso nicht mehr der Meister darum kümmern, sondern einer seiner Mitarbeiter/innen. Ich habe dazu schlichtweg keine Lust.

Das ganze Team im Autohaus ist sehr hilfsbereit und freundlich. Ich bekam eine supergute Verkaufsberatung mit Probefahrt und allem Drum und Dran. Mein Berater war sehr geduldig, kompetent und freundlich. Die ganze Abwicklung war äußerst unkompliziert. Vielen Dank dafür. Ich werde Euch gerne weiter empfehlen.

War wie immer sehr zufrieden mit dem Service, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Schnelligkeit, mit der der Auftrag erledigt wurde. Ich weiß mein Auto und mich als Kunde gut aufgehoben. Es besteht ein Vertrauensverhältnis, das ich nicht missen möchte.