Stadt Frankfurt am Main | Bürgeramt Bergen-Enkheim

Absolutes Gruselkabinett. Wo findet man solche Angestellten? RTL hätte seine wahre Freude

Hallo zusammen, ich muss zugeben ich habe im laufe meines bisherigen Lebens einige Erfahrungen mit diversen Ämtern gemacht.Jetzt passierte so etwas!Es gibt eine Frau Funk!!!So etwas von Kompetenz und Kundenorientierung, sehr selten erlebt.Aber auch die anderen Mitarbeiter haben einen super Eindruck hinterlassen.Vielen Dank, gerne wieder.

Ich wollte mein Personalausweis verlängern..Als ich nach meiner Weisheitszahn Op da ankam..Hab ich gesagt bekommen .. das mein Passbild (vor der operation) ja nicht so aussieht wie ich selbst..Ich soll doch ein neuen Termin machen und neue Passbilder bringen!..Personal absolut Unhöflich und genervt.

Die beste Erfahrung, die ich jemals bei einem Bürgeramt gemacht habe!Dieses Bürgeramt ist nicht so überlaufen wie die anderen Bürgerämter in Frankfurt, wo ich teilweise trotz Termine über eine Stunde warten musste und man eng zusammengepfercht im Wartezimmer warten musste.Das Personal in diesem Bürgeramt, besonders Herr Neubert und Frau Tonic, waren super nett, humorvoll und kompetent. Man merkt, dass auch die Chemie zwischen den Kollegen im Bürgeramt Bergen-Enkheim stimmt.Frau Tonic hat mich sehr gut beraten, ist ohne Gesicht zu verziehen die zweite Meile gegangen und hat mir mit einer zusätzlichen Angelegenheit sofort geholfen. Auch als andere Bürger Fragen hatten und ohne Termin reinplatzten"

Termin per Internet bei allen Burgerämtern Pflicht.Dafür hat alles reibungslos geklappt.Parkplätze vorm Haus.Gute Unterhaltung durch TV und Lesestoff im Warte-Bereich (leider nur 5 Minuten genutzt).Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Insgesamt eine ganz prima Atmosphäre.

Schlimme Rezension von einem Menschen der anscheinend ohne sich vorher nochmal das Schriftstück durchzulesen unterschrieben hat. Dann wird die Mitarbeiterin komplett verantwortlich gemacht und öffentlich an den Pranger gestellt.Ja, ist super einfach und man hat seinen Schuldigen gefunden.Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent bedient, egal an welchemPlatz!

Ein großer Fehlschlag! Die Dame von Stand Nr. 4 sagte mir, ich solle am Donnerstag zwischen 7.00 und 8.00 Uhr zu einem Termin kommen, es stellte sich heraus, dass die Einrichtung an diesem Tag erst ab 10 Uhr geöffnet ist, als ich um 10 Uhr kam, hörte die Dame von Stand Nr. 2 nicht einmal auf meine Meinung und sagte mir, ich solle einen neuen Termin machen. Außerdem habe ich ein kleines Kind, das ich extra anziehen und wecken musste.

Frau Tonic hat Zeit genommen für unsere Anliegen,,war sehr freundlichBin Dankbar

Das schnellste Bürgeramt, auf dem ich jemals war. Termin für 10 Uhr online gebucht, Punkt 10 Uhr wurde ich ohne extra Voranmeldung drangenommen und war 7 Minuten später mit erfolgreich beantragten Perso wieder draußen.Ich war übrigens auch bei der Dame an Platz 4. Sie ist sehr effizient.