BikeFeeling GmbH

Habe mich für ein E-Mountainbike um € 6.000,-- interessiert, war mir aber bei der Rahmengröße nicht sicher. Am Telefon hat der Firmeninhaber gesagt, dass ich das Rad bestellen soll, falls die Größe nicht passt kann ich es unproblematisch zurücksenden. Leider hat die Größe dann doch nicht gepasst und weiters waren andere Bremsen als beschrieben am Bike montiert. Ich habe auf eigene Kosten eine Spedition organisiert und das Bike zurückgeschickt. Danach habe ich drei Wochen lang den Firmeninhaber 2x wöchentlich angerufen, bzw. geschrieben und ersucht, dass er mir das Geld rückerstattet. Zuerst hat er gesagt, dass er noch nicht dazugekommen ist, danach, dass es Probleme bei der Überweisung per Paypal gibt und zum Schluss hat er behauptet, dass er mir das Geld bereits überwiesen hat. Erst nach einer Anzeige bei der Polizei habe ich von Paypal mittels Käufer- und Betrugsschutz mein Geld wiederbekommen.

Ich habe vor einer Woche ein Rad reserviert, es kostet mehrere tausend Euro und bikefeeling ist der einzige Händler der es hatte, (Betonung, hatte, denn jetzt ist es meines). beim Vorab Gespräch mit dem Firmeninhaber, wurden mir sehr viele Details genannt, wir wurden uns über den Preis und zusätzliche Anbauteile, schnell einig. Gestern bin ich von Wien nach Linz gefahren, um das Rad zu holen, alles war vorbereitet, Michael erklärte mir die Handhabung, und nach einem herzlichen Gespräch, hat er noch das Rad aufgeladen.Vielen Dank, einfach dafür dass bikefeeling, Wort gehalten hat, wir sehen einander wieder

5+ sternebin seit einigen jahren stammkunde !mein halbes downhill bike ist aus dem laden.immer freundlich immer nett und immer ein lächeln im gesicht, auch wenn mann nur infos haben will ohne das dabei umsatz raus springt.preise wo ich mir oft denke wie zur hölle können die umsatz machen.fachkommpetenz unvergleichbar gut.mit ganz großem abstand der geilste laden in linz !

Alles was ich mir von einem Radshop erwarte. Freundliche, kompetente Mitarbeiter, feine Selektion an Fahrrädern, schneller Service und quasi fast um die Ecke.

Leider kann man nicht mehr Sterne vergeben... verdient hätte es sich das Team Bikefeeling aber aufjedenfall!Ich war lange auf der Suche nach einen Radshop, der nicht nur die aktuellen Top-Parts auf Lager hat, sondern auch kompetent über Sachen wie Bremsen, oder Fahrwerkseinstellungen sprechen kann (war der einzige in Linz der mir Spacer für die 36 geben konnte). Und zur Krönung verkauft dir Bikefeeling nicht sinnlos, überteuerte Parts, die man sowieso nicht braucht, sondern spricht klare Nachteile darüber aus und sucht super alternativen dafür!Echt TOP !!!!

Bin gekommen für Rad Service und habe super Service und super Preisen bekommen. Sehr nette Personal. Ich werde sicher wieder kommen, und empfehle gerne diese Shop!

Beste Fahrrad Werkstatt die ich in Linz kenne! Überaus freundlicher und kompetenter Service. Entscheidet im Sinne des Kunden und berät sinnvoll. Immer ein Schmäh auf den Lippen :-)

Mein Rad habe ich dort zur Reparatur (Zentrierung von meiner Felge nachstellen) und zum verbauen von einem neuen Kettenblatt abgegeben.Am Di kurz vor Ladenschluss hingebracht und am Mittwoch Mittag war das Rad schon Fertig.Super kompetenter und freundlicher Chef.Schnell und preiswert, dort fühlt man sich wohl :)Alle die hier 1 Stern geben sind sicher selber das Problem und nicht der Besitzer bzw die Mitarbeiter.

Fahrrad um mehrere Tausend Euro gekauft, wobei nach 4 Monaten Lagerschaden aufgetreten sind, wobei die Gewährleistung vom Händler direkt abgelehnt wurde! Nunja, da es sich um keinen großen Schaden handelt und ich Konfrontation umgehen wollte, wurde dies noch selbst bezahlt. Nach 1 1/2 Jahren nun Schäden an den Carbon-Felgen, welche ganz klar einer Materialermüdung zuzuweisen sind (Risse an jeder 4ten Speiche im Felgenring). Hierbei spielt der Händler seit mehreren Monaten das Spiel, einen neuen Felgenring zu versprechen (der laut Scott zugesagt wurde), welchem er aber nicht nach kommt! Seit 5 Monaten kommt der Händler mit unterschiedlichsten Ausreden, warum der Ring noch nicht geliefert werden kann! Auch versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten! Ganz klar nach dem Motto: Einmal verkauft und Profit gemacht, nun interessiere ich mich nicht mehr für deine Probleme, wobei das ganze noch ganz klar in der Gewährleistungsfrist liegt! Das ganze wird dem Anwalt übergeben! Finger Weg von diesem Händler!

Jobrad bei Bikefeeling gecheckt. Top Service und Beratung!