Ausländerbehörde

Mann konnte keinen Termin vereinbaren. Die Termine in den nächsten Monaten sind ausgebucht. Der Wachmann lässt Sie nicht herein und sagt Ihnen, dass Sie immer auf die Website gucken sollten, um einen Termin zu vereinbaren. „Immer gucken“ sagte er. Katastrophe

Sehr rassistische Äußerungen am Telefon von einer Dame. ,,Wir können nicht alle aufnehmen nach Deutschland , Deutschland muss gar nichts“ Hat mir gar nicht weiter geholfen außer Anfeindungen am Telefon. Wie kann sowas dort arbeiten, die keine Empathie hatte?

Meine Frau wartet seit 5 Monaten auf die Aktualisierung ihres Aufenthaltstitels ... mittlerweile haben wir den ganzen Antrag ein zweites Mal hingeschickt weil man ja einfach kein Ergebnis bekommt. Die Telefonnummer kann man vergessen da geht nie einer Ran und auf Email's wird einfach nicht geantwortet...selbst das Bürgertelefon ist machtlos und kann einem nicht weiterhelfen.Diese Behörde ist einfach unterirdisch und sollte schnellstens Mal überarbeitet werden.

Sie sind sowohl per Mail als auch telefonisch NICHT erreichbarWie soll ich sie denn erreichen,selbst persönlich zu kommen ist auch unmöglichIch finde es echt NICHT in Ordnung und das darf auch nicht sein !Das macht mich so sauer und ich krieg mein Problem nicht gelöst!!!!

Per Telefon ist nur selten jemand erreichbar, meistens wird man einfach aus der Leitung geworfen. E-Mails werden mit extremer Verspätung beantwortet und Anträge mit einer schmerzhaften Langsamkeit bearbeitet, die jegliches Bearbeiten von dringlichen Anliegen unmöglich macht. Dazu sprechen die Mitarbeiter*innen sowohl am Telefon als auch vor Ort meist kein Wort Englisch. Das sollte Minimalvoraussetzung sein, um auf einer Ausländerbehörde arbeiten zu können, fügt sich aber in das Bild einer vollkommen überforderten Behörde.

Die Angestellten im öffentlichen Dienst hier ruhen sich auf ihren Arbeitsplätzen aus. Sie unreundlich, respektlos und inkompetent. Wie kann man in einer Emigrationsbehörde arbeiten und unfähig sein mindestens eine Fremdsprache halbwegs vernünftig zu sprechen. Dann wird einem dort völlig respektlos begegnet. ICh spreche hier aus Perspektive eines Sozialarbeiter und meiner beruflichen Erfahrung mit den Leuten dort. Die Stadt Leipzig und Deutschland sollte sich schämen derart abartie Menschen dort anzustellen, welche mit Menschen auf der Flucht aus aller Welt die erste behördliche Anlaufstelle darstellt. Die Leute dort sollte alle entlassen werden und in die Arbeitslosigkeit geschickt werden.

Aufenthaltstitel ist mit falschem Daten gedruckt. Wurde schon reklamiert, aber immer noch keine neuen Bestellung schon seit 3 Monaten. Emails wurden nicht beantwortet. Am Telefon niemand geht dran. Es ist einfach unglaublich. Man hat kein Geduld mehr.

Habe eine Verpflichtungserklärung für meinen Bruder beantragt (der in Deutschland geboren aufgewachsen und auch 20 jahre lang steuern gezahlt hat)Dabei geht es nur um einen Kurzen Aufenthalt wegen meiner HochzeitAlle vier Wochen kommen per Mail antworten, dass was fehlt und Kopien der Ausweise (was nicht stimmt) etc.Nun soll der Antrag nach drei Monaten durch sein, ich soll die Unterlagen überprüfen, aber der Beamte vergisst den Anhang abzuschicken. Daraufhin antworte ich sofort, aber kriege nur ne automatische Mail, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann, bis jemand antwortet. und telefonisch geht leider auch kein Mensch Ran!Danke für diese unmögliche Verzögerungen. Danke, dass keiner per Mail auf irgendwas antowrtet. danke , dass ich steuern zahle für solch eine schlechte Behörde.