Sanitätshaus Rakers

Wirklich schrecklich wie die Mitarbeiterin uns behandelt hat! Das hat nichts mehr mit Service zu tun. Sehr enttäuschend!

Einfach ein toller Service! Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Ich kann es nur jedem empfehlen, der ein gutes Sanitätshaus sucht ❤️

Super freundlich. Musste dringend etwas abholen. Es wurde auf mich gewartet, trotzdem ich etwas zu spät war.

Ich erfreue mich schon viele Jahre an dem stets guten Service und der umfangreichen Beratung durch das Sanitätshaus Rakers in Bad Lippspringe.Nun galt es einen neuen Rollstuhl für meine Mutter zu finden, der zu ihren individuellen Anforderungen und ihren körperlichen Maßen und Fähigkeiten passt. Auch diese Aufgabe wurde mit Ausdauer und Einsatz perfekt gelöst.Vielen Dank dafür!

Juni 2021 wurde meiner Frau durch die Physiotherapie das Sanitätshaus empfohlen. Anfangs war auch alles gut, die Dame im Aussendienst kam professionell und kompetent zu Besuch. Die Verordnung für 2 Stützstrümpfe war zwar teuer 1760€ aber dafür sollte meine frau keinerlei Einschränkungen haben. Nach der Eingewöhnungszeit von 1 Woche ging ein paar zur Änderung diese wurde prompt von der Aussendienstmitarbeiterin abgeholt. Seitdem keinerlei Reaktion, nach mehrmaligen Anrufen und Whatsapp Nachrichten wurden wir immer Vertröstet, erst war sie im Urlaub dann wieder krank, dann hat sie uns geschrieben, das alles fertig sei und nochmal eine Folgeversorgung bei der Krankenkasse von 1850€ für weitere Stützstrümpfe eingereicht ohne das die erste Ware zurück kam. Heute 9.6.2023 immer noch keine Nachricht weder vom Aussendienst noch vom Sanitätshaus. Sowas ist Abzocke und geht garnicht. Habe die Kasse davon in Kenntniss gesetzt.

Sehr kompetente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Nach dem Schlaganfall meiner Mutter musste die Pflegeausstattung Organisiert werden - wir standen Ahnungslos vor vielen zu bewältigenden Aufgaben - Herr Rösemeier und Herr Ortmüller haben uns bei allen Fragen und Anliegen super beraten. Die Lieferung der Ausstattung erfolgte Reibungslos und schnell . Einige Sachen müssen von der Krankenkasse noch bewilligt werden und auch darum wird sich fürsorglich gekümmert.Ich bin sehr dankbar für die tolle Unterstützung und vergebe sehr gern 5 Sterne.

Liebes Sanitätshaus,ich danke Ihnen für die tolle Beratung und Hilfeleistung bei meinem Problem. Ihr habt es gut gelöst und ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und mit der netten Mitarbeiterin.Aus meiner Sicht komme ich gerne wieder auf Sie zurück, aber hoffe, dass es mit den Verletzungen erst mal vorbei ist.

Freundlicher Mitarbeiter, schnelle Hilfe, super fantastische und kompetente Beratung von Herrn P. Rösemeier. Alle Fragen konnten sehr schnell beantwortet und geklärt werden.Vielen lieben Dank.Christine Kuloge & Brigitte BringWir werden die Firma Rakers sehr gerne weiterempfehlen

Leider sehr unmotiviert und unfreundlich. Trotz genauer Beschreibung auf der Verordnung wird nicht das dringend benötigte geliefert, sondern das Gegenteil. Ein Artikel der nicht genutzt werden kann,weil er für den Klienten viel zu hoch ist und gar nicht darauf sitzen kann, weil 20 cm höher als der Alte. Aussage der Mitarbeiterin Das was Sie brauchen gibt's nicht. Es wurde ein anderes Sanitätshaus kontaktiert, das könnte weiter helfen. Da fragt man sich doch welche Einstellung die MA dort haben.Mir scheint das Motto Hauptsache verkaufen" in diesem Sanitätshaus oberste Priorität zu haben.Sehr traurig!!!"

Ich brauchte eine Bandage für die Hand und danke dem Team für die kompetente und schnelle Beratung. Die Bandage sitzt super!