Autohaus Beck oHG - Renault Dieburg

Wollte dort ein gebrauchtes Auto kaufen Die Beratung war ok und es wurden alle Fragen beantwortet.Mit dem Verkäufer Herrn Beck Udo hatte ich schon einmal telefoniert und wegen des Preises gefragt ob er etwas günstiger ausfallen könnte, Nachlaß. War nichts zu machen .

Nett und TEUER. Das Autohaus an sich ist freundlich und schnell, leider sehr ungerechtfertigt teuer. In der Not habe ich mein Auto zu ihm gebracht und er hat mächtig abgerechnet. Defekt war die Kraftstoffpumpe und die Autobatterie, letzteres habe ich von der Reparatur ausgeschlossen. Der Hersteller hat mich danach darauf hingewiesen, dass diese nur aufgeladen werden muss. Seitdem funktioniert es einwandfrei. Von einem Autohaus Beck erwarte ich statt abzocke auch diese Hilfestellung. Materialkosten wurden unheimlich in die Höhe getrieben +50% teurer, obwohl man als Autohaus die teile nochmal günstiger bekommt, als ich als Normalverbraucher. Nach der Reparatur habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt, diese war erschreckend. Beck berechnet ungerechtfertigte Summen. Hier wird bald ein Gutachter prüfen.

An der Freundlichkeit des Personals kann gearbeitet werden, grade im Technischen Bereich. Anstatt pampig Und wir müssen die Fehler beheben" Dann Arbeitet mal an euren Preisen!"

Wir sind seit 15 Jahren Kunde dort, zwei Neuwagen gekauft. Heute war Inspektion eines Fahrzeugs, dass einschließlich heute Morgen einwandfrei angesprungen ist. Auf einmal ist während das Auto dort ist die Batterie kaputt - ok, kann vorkommen (hüstel) Man hat uns dafür 271.- zzgl. 38.- (incl Mwst) für den Einbau abgeknöpft. Im freien Handel zahlt man für eine Varta Silver Dynamic Rund 70.-. Ein Gespräch mit dem Serviceberater Herr R. war leider erfolglos, Ausreden wie „man müsse ja froh sein, überhaupt Teile zu bekommen“ oder „er könne nichts an den Preisen machen“ wurden argumentiert. Auch meine Anmerkung, dass dies unser letzter Besuch ist, wenn es bei diesem Preis bleibt hat ihn null interessiert. Dann soll es wohl so sein, ich fühle mich über den Tisch gezogen und finde das sehr schade. So geht man nicht mit Kunden um. Zumindest nicht, wenn man diese behalten möchte. Nie wieder.

Nach dem sehr offenen und freundlichen Empfang und nachdem man mir meinen neuen Sandero verkaufte, hielt der sehr anständige und vertrauensvolle Eindruck nicht nach der Abholung ein. Immer Verlauf des ersten Jahres wurde mir mit erfahrenem Rat und Vermittlungen nach meinem Unfall geholfen und vom Gutachten bis zur Instandsetzung ist im Bezug auf diese Ratschläge mit alles absolut sauber und professionell gelaufen.Cool, Erfahren, Vertrauenserweckend und leisten gute Arbeit.Ich danke euch!

Die Diagnose brachte ausser Kosten kein Ergebnis. Das sollte eine Fachwerkstatt besser können oder auf eine Berechnung verzichten.

Würde ich nicht weiterempfehlen, weil das Personal sehr unfreundlich ist.Es ist in anderen Autohäusern deutlich günstiger!

Sehr zufrieden von der Beratung bis zum Kauf / Finanzierung einfach eine Runde Sache.Ich brauchte schnell ein Auto für meine Firma und meinen privaten Alltag habe einen super gut erhaltenen und top da stehenden Renault Kadjar bekommen in dieser Wirtschaftslage eine echte Seltenheit. Dazu gab es top Konditionen der Verkäufer Herr D. war sehr kompetent und ehrlich Herr Beck ebenso die Probefahrt von zwei Fahrzeugen ohne Probleme sofort möglich und ich wurde zu keiner Entscheidung gedrängt. Danke an alle Mitarbeiter und den Chef das es so problemlos möglich war Samstags kurz vor Schluss einen Wagen zu bekommen. Die Auslieferung war innerhalb einer Woche möglich zusammen gefasst kann ich nur sagen :Schnell, Freundlich, Kundenorientiert, top Service, so wie man es sich wünscht !Danke Autohaus Beck für die tolle Arbeit und die Hilfe !

Wir waren mit einem Unfallschaden nach dort abgeschleppt worden...Beratung fand ich sehr merkwürdig...habe das Auto dann von einem andere Vertragshändler abholen lassen. Man wollte keinen Kostenvoranschlag für die Versicherung erstellen, stattdessen riet man sofort einen Gutachter und eine Anwalt einzuschalten.