Juwelier Rahls - Diadoro Partner

Habe meine Uhr am Samstag zum Batteriewechsel gebracht. Wichtig war mir auch die Wasserdichtigkeit zu prüfen. Es wurde gesagt, dass sie es an diesem Tag nicht mehr schaffen. OK für mich, da mir Gründlichkeit wichtiger als Schnelligkeit ist. Montag Nachmittag sei sie aber jedenfalls fertig. Heute (Dienstag) im Laden: Die Uhr ist noch nicht ganz fertig." Auf meine Frage

Wir wurden von Herrn Stammen gut behandelt BIS das Geld für die Ringe gezahlt wurde. Ab dem Moment wo er sein Geld hatte, fiel seine Schauspielerei auf. Als wir dannach noch einmal den Kontakt suchten wegen eines Tausches, hatte er absolut keine Lust und kein Interesse mehr an uns als Kunden und auch sein Sohn gab uns im Laden zu verstehen, dass wir überhaupt nicht willkommen sind und nerven. Ein wirklich guter Schauspieler der Herr Stammen, der das Geld über alles liebt. Bei der Goldschmiedin Frau Bade waren wir dann mit unserem Anliegen super gut aufgehoben, sie hat uns wirklich gerettet und alles möglich gemacht. Tolle Frau! Danke nochmal Frau Bade!!!

Kompetenter Freundlicher Juwelier in Celle.Wir sind seit vielen Jahren dort Kunde.Mitarbeiter, Junior Chef F. oder B. und Chef selber IMMER aber wirklich IMMER super freundlich und hilfsbereit!Alle nehmen sich Zeit für eine ausführliche Beratung, wenn dies erwünscht ist, gehen auf Sonderwünsche ein.Ich als Kunde hatte in all den Jahren sehr viele solcher Sonderwünsche und egal mit was für einer Idee ich um die Ecke komme, es wird immer versucht meinen Wunsch zu erfüllen.Ich/Wir sind von so einem tollem Team einfach nur begeistert und werden weiter dort unseren Schmuck kaufen!Die vorherigen negativen Beiträge kann ich nicht nachvollziehen!Es gibt ein Sprichwort:wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus!Kurz gesagt, so wie man andere Menschen behandelt, wird man auch selbst behandelt.

Mein absoluter Lieblingsjuwelier. Immer! Hilfsbereit und Freundlich. Mein ersten Swarovski Schmuck habe ich hier gekauft zu einem TOP Preis. Meine Tochter hat hier Ihre ersten Ohrlöcher !ohne! Schmerzen gestochen bekommen. Sie haben sehr edlen hochwertigen Schmuck. Man ist hier immer gut beraten. Ich liebe diesen Laden. Er gehört einfach zu Celle.

Leider funktioniert die Rücknahme und Erstattung überhaupt nicht. Ich habe am 22.4.22 eine Kette zurückgegeben, die ich mit der EC Karte bezahlt habe. Bei der Rücknahme wurde mir das Geld nicht ausgezahlt oder auf der Karte storniert. Stattdessen, wird die Kartennummer per Hand auf einen Zettel geschrieben und der Betrag wird dann irgendwann überwiesen. Heute ist der 7.5.22 und ich habe bis heute mein Geld nicht zurückbekommen. 2x habe ich bereits angerufen und es wird immer bestätigt, dass sich jemand darum kümmert. Das ist kein Service, den man im Jahr 2022 akzeptieren kann.

Leider wieder einmal sehr enttäuschend.Bereits zum zweiten mal von ein und der selben, nicht gerade freundlichen Mitarbeiterin angesprochen worden. Ich fragte nach einem bestimmten Schmuckstück und einer Beratung. Diese Frau stellte mir drei Ringe vor und sagte: „mehr habe ich jetzt nicht, sonst müsste ich jetzt genauer schauen.“Darum habe ich sie gebeten.Leider bekam ich nur die patzig genervte Aussage: „wie ich eben schon sagte, danach muss ich dann jetzt erst suchen!“Ich habe darauf verzichtet und habe diesen Laden zum zweiten Mal verlassen.Diese Mitarbeiterin ist eine absolute Frechheit im Umgang mit Kunden die sicher nicht wenig Geld dort lassen würden!

Einfach eine super Adresse. Egal was, man bekommt es hier. Super Service in Sachen Schmuck Reparatur, Gravuren, Ringgrößen ändern. Zu mir sind immer alle Mitarbeiter super freundlich und kompetent in der Beratung. Die teilweise schlechten Bewertungen, kann ich nicht verstehen, sowie manche Ansprüche mancher Leute heutzutage. Wertschätzung und verdient nämlich auch der/die Verkäufer/in hinter der Theke <3 Für mich bleiben bei Juwelier Rahls jedenfalls keine Wünsche offen!

Hervorragender Service,wir waren am 18.08.2021 für einen Tag in Celle und meine Frau wollte eigentlich neue Ohrstecker kaufen, da die vor Wochen bei Christ erstandenen nicht vernünftig saßen. Der Verkäufer sah aber sofort, dass die Ohrmuttern nicht zu den Ohrringen passten und tauschte diese aus gegen eine Kunststoffvariante und seitdem sitzen die Ohrstecker genau wie sie sollen. Und das allerbeste war, als wir bezahlen wollten, sagte der Verkäufer, dass ist sein Service. So einen Service habe ich in 65 Jahren noch nicht erlebt. Normalerweise denken Verkäufer wie der Name schon sagt, ans verkaufen und der Service, insbesondere von Wettbewerbsware ist nicht im Vordergrund. Ich kann diesen Juwelier wirklich nur empfehlen, er versteht sein Handwerk und ist super freundlich und nicht aufdringlich. Deshalb volle 5 Sterne, wenn es möglich wäre, sogar mit Sahnehaube.