SYNLAB MVZ Nürnberg

Der allerletzte Sauladen. Erst dauert es tagelang, bis man ein Ergebnis bekommt, trotz dreier Anrufe und jeweiliger Beteuerung, sofort mein Testergebnis zu verschicken, habe ich bis heute nicht erhalten. Die Mitarbeiter erzählen einem irgendetwas, nur damit sie ihre Ruhe haben. Aber was will man auch von einem Institut erwarten, das von einem Grünen geleitet wird?

Ich finde die ganzen negativen Rezensionen nicht korrekt, da meist sind während die Epidemie und damals alle Testzentrums waren mehr als belastet, daher ein oder zwei verspätete Ergebnisse ist vollkommen im OrdnungWarum 5 Sterne?- Termin ganz schnell bekommen- vor Ort keine Wartezeit- Obwohl es um klein weinendes Kind ging, die Damen waren super freundlich und haben es doch geschafft Blut zu nehmen.Kurz gesagt, kompetent, freundlich und professionell.Herzlichen Dank nochmals!

Ältere Dame mit kurzes Haar unfreundlich und ungeduldig. Allerdings war sie mit den Kindern ok. Als ich sie um ein leeres Blatt mit ca. 50 Tests darauf bat, wollte sie es mir nicht geben, sondern sagte, dass ich es im Internet habe! Ich hatte vor, neben Masern-Antikörpern und Borreliose noch weitere Tests zu machen, aber da ich mich hier sehr unwillkommen fühle, würde ich lieber ein anderes Labor wählen, auch wenn es in einer anderen Stadt ist! Der jüngere Mitarbeiterin war doch nett und einfühlsam. Und positiv ist auch, dass meine Kinder nicht belästigt wurden, weil sie keine Masken trugen.

Ich war mehrmals für verschiedene Tests bei SYNLAB. Die jeweiligen medizinischen Teams arbeiteten unter Hochdruck, aufgrund der vielen wartenden Menschen. Ich bin nicht nur hervorragend versorgt worden, mir wurden auch alle Themen und Fragen ausführlichst erläutert. Die Testergebnisse kamen auch absolut pünktlich an. Der Besuch dort war eine Bereicherung für mich! Weiter so!

Sehr sehr kompetente Beratung, viele Tipps gekriegt von Frau Henneck. Hier wird man menschlich behandelt, was bei anderen Laboren leider nicht der Fall ist. Danke für alles und ihr Verständnis. Nur weiter zu empfehlen.Mit freundlichen GrüßenTürker Karabag

Ich habe meine gewünschten Blutwerte völlig unkompliziert als Selbstzahler erhalten. Sehr guter Service, schnelle Termine und sehr freundliche Mitarbeiter.

Katastrophaler Kundenservice, finde es eine absolute Frechheit unempathisches Personal an eine Telefon Hotline zu setzen, die dann mit Menschen reden, die in einer misslichen Lage sind. Verstehe ich nicht und finde ich absolut bedauernswert. Noch dazu werden Reports nicht an Patienten geschickt, sondern nur Rechnungen (Erklaerung dieser Logik hat sich mir leider gar nicht erschlossen, wenn ich bezahle will ich unaufgefordert auch meine Ergebnisse sehen). Werde vermeiden nochmal ueber dieses Labor Tests zu machen, super schwierig und unprofessioneller Umgang mit sensiblen Themen.2 Sterne, weil die Erreichbarkeit am Telefon gut ist, auch wenn man wirklich nicht mit dem Personal sprechen moechte.

Hatte in Nürnberg meine Abstinenznachweise gemacht , kann nichts schlechtes sagen. Nett und höflich , wenn man frage hatte wurden diese auch jederzeit beantwortet .

Mehrere Corona-Tests, Antikörpertests und einen Bluttest bei Synlab gemacht und die Ergebnisse immer trotz totaler Überlastung zeitnah bekommen. Mitarbeiter waren auch immer super höflich und haben einem geholfen so gut sie konnten! Immer wieder gerne! Ich kann die negativen Rezensionen absolut nicht bestätigen!