Jobcenter Landkreis Kaiserslautern

Coronabedingt wurde ich während meiner Schwangerschaft arbeitslos und rutschte letztendlich ins ALG2 ab. Für das Personal hinterm Telefon ist man lediglich eine Nummer, die nunmal bearbeitet werden muss. Das meiste Personal war zwar immer sehr nett zu mir, aber im Endeffekt weitergeholfen wurde mir nicht. Mir wurde immer nur irgendetwas erzählt in der Hoffnung, mich schnell abwimmeln zu können. Man hat eine einzige Frage und bekommt 5 unterschiedliche Antworten.. 4 davon sind im nachhinein falsch und unbrauchbar. Letztendlich stehe ich ja hier und muss meine Nachzahlungen zurück zahlen auf Grund falscher unbrauchbarer Informationen und Aussagen. 3x habe ich um eine vorzeitige Abmeldung gebeten damit meine Familie keine Probleme mit Nachzahlungen oder sonstigem bekommt. 3x wurde ich darauf verwiesen das ich den Bewilligungsantrag einfach auslaufen lassen soll, dann müsste ich den ganzen Papierkram nicht ausfüllen( ist es die Faulheit deren Seite drei Handgriffe zu tätigen? ) Aber hauptsache deren Geld auf dem Konto stimmt Ende des Monats.

good very good

Unfreundlich wie sonnstwas, schwer zu erreichen, reagieren schnippig auf eine bitte hin... Endlose liste. Bis jetzt 1 mal ein nettes Gespräch geführt

Corona Krise vereinfachte Antragstellung usw es ist noch komplizierter denn vorher aber Hauptsache die verdienen gutes Geld dort Empfänger von ALG 2 können ja warten.

Sehr kompetente Mitarbeiterinnen,vorallem die Frau von der Leistungsabteilung hat sich Zeit genommen und mein Problem gelöst.