Hannes Groß, Fachzahnarzt für Oralchirurgie

Habe am 10.1.2023 zwei Implantate nach eingehender fachlicher Beratung erhalten. Alles verlief sehr gut! Freundliches Team, gute Betreuung auch nach der OP!Das war schon die 4. OP mitZahnimplantaten durch Herrn Groß!! Alle verliefen bisher sehr gut und ohne Komplikationen. Diese Praxis ist top!

Zwei Sterne anstatt einem möchte ich geben, weil Herr Groß im ersten Eindruck nett und ehrlich wirkte. Warum es nun nur für zwei Sterne gereicht hat werde möchte ich im Folgenden darstellen. Auf anraten meines Zahnarztes suchte ich die Praxis in Burbach auf, um mich über die Lage meiner Weisheitszähne und eine mögliche Entfernung dieser beraten zu lassen. Wie schon angedeutet erachtete auch Herr Groß eine Entfernung aller vier Zähne als sinnvoll. Mit der Begründung, dass diese eventuell früher oder später Probleme verursachen könnten. Im weiteren Verlauf des Gesprächs machte ich mehrmals und eindeutig darauf aufmerksam, dass ich auf jeden Fall eine angemessene Sedierung benötigen werde. Denn schon das Vorgespräch kostete mich ziemlich viel Mut und Überwindung. Nun kam der Tag der Tage und ich saß auf dem Behandlungsstuhl. Es gab auch direkt das besprochene Beruhigungsmittel. Nach einer Weile merkte ich an, wann denn die Wirkung eintreten würde. Man vertröstete mich mit den Worten das es noch ein paar Minuten dauere. Schließlich kam Herr Groß rein und fragte ob das Medikament schon wirken würde. Ich verneinte dies und merkte an, dass mir eine deutliche Sedierung versprochen wurde für diese ich auch extra bezahlt hätte. Herr Groß besänftige mich und meinte das dauere noch eine Weile und außerdem müsse ich daran glauben und die Wirkung auch zulassen...Auf mehrmalige Nachfrage, wann die Wirkung eintreten würde reagierte Herr Groß sehr ungehalten und meinte schlussendlich, dass man die OP an dieser Stelle abbrechen würde! Leider bleibt die Frage des Warum bis heute unbeantwortet. Nun wurde ich einen Nebenraum begleitet wo ich noch einige Zeit auf einer Liege verweilen sollte. Wieder suchte ich das Gespräch mit Herr Groß. Auf meine Frage, warum er nun die OP abbrechen würde bzw. was der Anlass für seine Reaktion gewesen wäre bekam ich nur gesagt, dass er mit mir nicht mehr sprechen wolle, da ich später sowieso nichts mehr davon wüsste.Mein persönlicher Eindruck von Herr Groß ist, dass sich seine Toleranz- und Geduldsgrenze einem sehr engen Rahmen bewegen. Oberflächlich wirkt Herr Groß nett und sympathisch, wenn sein gegenüber sich jedoch nicht sofort auf sein Bestreben einlässt, verliert er sehr schnell die Geduld und seine Professionalität. Die Beratung im Vorhinein, dass der Dämmerzustand für jemanden wie mich vollkommen ausreichend wäre, war mehr als eine Fehleinschätzung. Im Großen und Ganzen bleibt mir nur eine NICHT-Empfehlung dieser Praxis, denn hier scheint nicht das Wohlergehen des Patienten im Mittelpunkt zu stehen.