Peter Warnecke GmbH Sanitärtechnik

Super Service

Über die Qualität dieses Unternehmens kann ich kein Urteil bilden, weil es nicht zu einem Auftrag kam. Ich finde es schon befremdlich, wenn man beim Betreten des Ladens einen Zettel mit den Stundenpreisen erhält. OK - immerhin hat man dadurch Klarheit. Aber dass man für ein Angebot den selbsten Stundensatz verlangt, wie für die Meisterstunde halte ich für übertrieben. Wenn ich bei meinen Kunden so verfahren würde, wäre ich wohl schon insolvent. Aber im Handwerk ist zur Zeit wohl viel möglich.Übrigens: ein Preis für Angebote stand nicht auf dem Preiszettel. Erst nach telefonischer Rücksprache wurde mir gesagt, dass dafür wohl mindestens 1 Stunde voll berechnet wird.

Schwierige Zusammenarbeit bei einfacher Arbeit, falsche Rechnung und leider keine EmpfehlungSo sollte der Einbau einer Waschmaschine nicht laufen:-Bei dem ersten Termin kommen die Handwerker ohne notwendigen Ersatzteile und müssen nach 5 Minuten wieder gehen-Dann verwechselte der Handwerker und wollte eine Woche vor dem vereinbarten Termin wiederkommen- Bei dem dritten Termin wurde nur ein Mann geschickt. Gut, dass ich anpacken konnte. Sonst hätte es wieder nicht geklappt-Auf der Rechnung wurde dann neben dem falschen Namen auch zahlreiche Extraposten vermerkt. Ein Kundendienstwagen ist sicher nicht notwendig für einen Fussweg von ca. 300 Meter

Tip top hier wird Dienstleistung noch ernst genommen.

Ein großer Dank geht besonders an Herrn Kutschbach für seine Freundlichkeit und super Reparatur meiner Duschwanne!

Obwohl die Leute hier nett sind, hat der Klempner auf der Rechnung angegeben, dass er 3 Stunden bei uns war, obwohl er in Wirklichkeit insgesamt nur knapp 1 Stunde da war, was zu einer viel höheren Rechnung führte. Dann wollte das Unternehmen keine Teilerstattung anbieten, weil wir während der Reparatur irgendeine Vereinbarung unterzeichnet hatten, die wir offensichtlich nicht ganz verstanden hatten.Wenn Sie nicht aus Deutschland kommen und die deutsche Sprache nicht perfekt beherrschen, sollten Sie aufpassen, denn die Firma könnte versuchen, Sie zu betrügen.

Die Arbeit war gut, aber das Geschäftsgebaren ist eine Katastrophe. Nie wieder.