Deutsche Glasfaser - Servicepunkt Unterschleißheim

Unfähig, inkompetent und dilettantisch:Vor über drei Jahren Glasfaserkabel durch die DG bis zu meiner Hauswand verlegt. Bis heute hat es die DG nicht geschafft, eine Kernbohrung durchzuführen und das Kabel in meinen Keller zu verlegen. Terminzusagen immer wieder verschoben. Unzählige Emails und Telefonate mit DG seit Jahren ohne Erfolg. Dann der Hammer: DG kündigt mir fristlos den Vertrag, weil ich angeblich meiner Vertragspflicht zur Unterstützung beim Ausbau nicht nachgekommen bin. Nur eine Woche vor dem Kündigungsschreiben war der Subunternehmer von DG bei mir und hat für die Kernbohrung und den Glasfaseranschluss im Keller alles vermessen gehabt. Für Ende März hatte er mir einen Termin für die Kernbohrung per Email zugesichert.Einen solchen inkompetenten, kundenunfreundlichen und unfähigen Laden wie die DG habe ich noch nie erlebt. Schlechter geht einfach nicht. Ein Stern für die Bewertung ist noch zu viel. Wenn ich die anderen negativen Erfahrungsberichte mit DG lese, dann kann ich froh sein, dass sie von sich aus den Vertrag gekündigt haben und ich mir weiteren Ärger mit diesen Dilettanten erspart habe.

Der schlechteste Support überhaupt, nach 2 Wochen täglichen Nachfragen immer noch kein Internet keine Rückmeldung , kein KundeninteresseIn der heutigen Zeit sehr traurigNICHT ZU EMPFEHLEN!