Friedhelm Bongards Sanitär-Heizung-Klima-Elektro e.K.

Sehr freundliche und professionelle Aufnahme unserer Reparatur- und Wartungswünsche durch den Innendienst. Ungewöhnlich schneller Terminservice. Tolle verlässliche Kommunikation.Die Handwerker vor Ort waren hochkompetent, sehr freundlich und außergewöhnlich engagiert. Arbeiten wurden ohne zügig und zur absoluten Zufriedenheit erledigt. Wir empfehlen das Bongards-Team sehr gerne und aus voller Überzeugung weiter, da wir genügend Erfahrung mit anderen Handwerksbetrieben haben und wissen, dass eine solche Arbeitsweise, inkl. der veranschlagten Preise nicht selbstverständlich sind.Familie Christ Moers

Unzuverlässig, keiner weiß über irgendwas Bescheid, 5 Wochen kein Bad, von denen 2 Wochen Stillstand herrschte. Miserabler Service nach Jahrzehnten als Kunde. Sehr traurig.

Ich hatte einen verstopften Abfluss in der Küche.Habe angerufen und um Hilfe gebeten.Ein Mitarbeiter plus Azubi kam und mein Problem wurde angeblich behoben.Habe dann die Rechnung gezahlt. 2 Tage später war mein Abfluss wieder verstopft.Wieder kam der Mitarbeiter.Ich hatte das Gefühl,so richtig wusste dieser nicht weiter.Er ging dann,ohne das mein Problem behoben wurde. Daraufhin nochmals ein Anruf von mir.Ich bat um einen anderen Mitarbeiter,der vielleicht besser Bescheid weis.Man sagte mir,ich bekomme einen Rückruf. AUF DIESEN WARTE ICH BIS HEUTE!Inzwischen habe ich eine andere Firma beauftragt.Das Küchenproblem war in 1 Stunde behoben. SCHADE, jedenfalls die Firma Bongards nicht wieder.

Alles TOP!!!Alteingesessenes FamilienunternemenService und Leistung hervorragend.

Alles gut gerne wieder.

Der Notdienst war super. Innerhalb von wenigen Minuten war er da und hat den Fehler gefunden und behoben.

Waren wir zufrieden

Nach telefonischemKontakt erst vielversprechend, dann leider unzuverlässig. Bestandsaufnahme für Kostenvoranschlag vor Ort, danach jedoch kein Angebot und keine Rückmeldung trotz telefonischer Anfrage, obwohl sehr zeitnahe Umsetzung versprochen wurde. Nicht zu empfehlen.