Stadtverwaltung Quickborn

Neuer Ausweis wird zum besonderen amtlichen Vorgang. Terminvorlauf von ca. 3 Wochen für den Antrag. Warten bis zur Bereitstellung liegt vermutlich nicht im Einflussbereich des Rathauses. Zur Abholung das ganze nochmal. Wenn man rechtzeitig den neuen Ausweis haben will, muss man offensichtlich Monate im voraus Tätig werden. Hat das auch etwas mit der Auslastung durch die zusätzlich Außengemeinden zu tun ? Eigentlich gar kein Stern.

War zum Coronatest weil ich meine Mutter im Albertinenhaus besuchen wollte. Musste 10 Euro bezahlen. Erst wenn ich sie wieder besuche und vom Krankenhaus eine Bescheinigung habe muss ich es nicht bezahlen. Aber vorher nach Schnelsen fahren ?? Kostet ja auch..

Ich habe nur Erfahrungen mit Trauungen in Quickborn, da ich als Hochzeitsfotografin hier im Kreisgebiet beinahe jedes Amt mittlerweile kenne :) Quickborn hat ein schönes Trauzimmer, hell und groß und mit Liebe zum Detail! Über dem Paar ist ein großes Oberlicht und es gibt einen Spiegel.Einzig der Vorplatz des Rathauses könnte schöner gestaltet sein - wenig grün und für Stöckelschuhe ungeeignet ;)

Ich bin sehr zufrieden. Freundlich, unkompliziert, zügig! Danke

Ohne große Wartezeit gleich dran gekommen

Schlechte Informationsweitergabe! Hatte einen Termin für die Passverlängerung meiner Kinder, da sie aber schulpflichtig sind, habe ich sie nicht mitgenommen. Die 2 Damen am Empfang sind der Meinung gewesen, dass das absolut nicht gehen würde, wenn sie nicht dabei wären. Doch das geht!!! Nur was nicht geht ist die Aushändigung der Pässe ohne sie…!!!Jetzt muss ich einen neuen Termin vereinbaren.Termine haben sie die nächsten 3 Wochen nicht und und dann noch warten bis die Pässe ausgestellt werden. Und das kann 3-4 Wochen dauern.. Prost Mahlzeit!!Das müsste nicht sein, denn letztes Jahr war das kein Problem!

10 mal aus der Leitung geworfen worden, da ist der reingeschobene Satz vom Band ihr Anliegen ist uns wichtig" besonders ärgerlich! Und 4 Wochen für die Abholung eines fertigen

Wir wohnen jetzt seit 14 Jahren und sind noch nie enttäuscht worden. Samstags hat die Stadt geöffnet. Viele Themen können Online beantragt bzw. Dokumente heruntergeladen werden. Das Personal ist hilfreich und flexibel. Freundlichkeit ist Normalität. Beratung wird ernst genommen.

Man kommt sich vor wie bei den Dreharbeiten zu „Das Rathaus“.Wenn man 20min nach seinem Termin ausgerufen wird hat man keinen anderen Kunden gesehen und kennt die Privatgeschichten aller Angestellten. Eine der Kolleginnen ist nach Hasloh gewechselt. Dort ist es so schön ruhig.Hochlastfähiges Terminvergabesystem trifft auf Quickborner Leere und Beamtenmentalität.