Juwelier Melissa

Super nettes Beratungsgespräch & sehr nette Dame! Kann man nur empfehlen.

Wir haben hier schon mehrmals Schmuck gekauft. Jetzt haben wir auch einen Goldring hier verkauft. Wir sind sehr freundlich und fair bedient worden.

Hallo,heute habe ich eine sehr schöne Edelstahlhalskette dort gekauft.Ich wurde sehr freundlich empfangen und die Geschenkberatung hat mir gut gefallen. Da Geschenk hat man mir die Kette schick verpackt. War nicht mein letzter Besuch dort. Vielen Dank euch!

Ich habe im Dezember 2021 eine silberne Kette mit Anhänger für über 100 Euro dort gekauft.Schon nach kurzer Zeit sah diese Kette sehr unansehnlich aus, sie wurde ziemlich dunkel.Ich habe unterschiedliche Versuche unternommen sie wieder schön zu bekommen. Mittlerweile habe ich erfahren, dass es wohl an mir liegt, dass das Silber oxidiert. Nun wollte ich die Kette heute in dem Geschäft zum polieren abgeben. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass ich dafür ca 15 Euro zu bezahlen hätte. Ein anderes Geschäft zuvor, wo mir das mit dem oxidieren erklärt wurde, hatte man mir das Reinigen auch angeboten allerdings kostenlos als Service.Das habe ich der Dame im Geschäft Melissa mitgeteilt. Zur Antwort habe ich bekommen, dann müsse ich in das andere Geschäft gehen, bei ihnen hätte ich das zu bezahlen.Als ich die Kette gekauft habe, wurde sich viel Mühe gegeben, diese zu verkaufen. Heute wurde sich sehr viel Mühe gegeben einen Kunden zu vergraulen. Diese unfreundliche Abfertigung hat dafür gesorgt, dass ich dort nie wieder einkaufen werde.Leider werden nachträglich auch meine Aussagen hier falsch wiedergegeben. Ich habe Sie informiert, dass ich mich über verschiedene Möglichkeiten der Reinigung informiert habe und nicht, dass ich sie durchgeführt habe. Und wer seine Kunden im Geschäft so abfertigt wie es der Fall war, kann kein Interesse an einer zufriedenstellenden Kundenbeziehung haben.Ihre ausführliche Beratung bezüglich des Verkaufs bestand nur darin diverse Modelle zu präsentieren aber nicht auf Unterschiede der Materialverarbeitung wie man es eigentlich von einem Fachbetrieb erwarten kann.

War schon einige Male dort um etwas zu kaufen und wurde bisher nie enttäuscht.Die Beratung ist stets freundlich und kompetent, außerdem sind die Preise sehr fair.Ein Besuch lohnt sich!

Super liebe Beratung. Goldankauf hat ohne Probleme geklappt und auch gut erklärt um welches Gold es sich handelt. Empfehlenswert.

Sehr höfliches Team.Für Kunden wird sich Zeit genommen und man wird sehr gut beraten. Die Auswahl ist vielfältig und auf Wünsche wird eingegangen.