Schloss Apotheke im Olga Areal

Tolle Beratung und sehr nette Mitarbeiterinnen.

Super toller Service der einem hier geboten wird, ich komme gerne wieder!!

an Dreistigkeit nicht zu überbieten:Bin immer noch schockiert von der Behandlung in dieser Apotheke.Als Stammkunde in der dazugehörigen Corona-Teststation habe ich Anfang 2023 aufgrund einer positiven Kontaktperson spontan einen Test gemacht. Die Betreuung hier war wie immer top!Nun sollte ich aber noch den Test bezahlen, in der angrenzenden Schlossapotheke. Hier wurde direkt mit einem lauten „Sie wissen, dass Sie positiv sind?“ empfangen. „Ne, aber jetzt und die restliche Apotheke auch, Danke!“Datenschutz scheint hier nicht wichtig zu sein…Bezahlen durfte ich dann doch und direkt danach schaltete sich eine weitere Apothekerin von weiter hinten ein mit den Worten: „ich schmeiß Sie jetzt hier raus“. Erneut durch die komplette Apotheke gerufen. Ich war allerdings bereits auf dem Weg nach draußen. Während der gesamten Zeit trug ich den Testsieger für ffp2 Masken, die Moldex 2400+. Die hysterische zweite Apothekerin wollte mir dann erklären, dass ich eine richtige ffp2 Maske aufsetzen solle und was mir einfallen würde eine „nicht schützende“ Maske zu tragen. Sie drückte mir dann ein chinesisches Fabrikat einer ffp2 Maske in die Hand… Es tut mir leid, aber als Apothekerin sollte man sich auch mit Masken auskennen, gerade in dieser Zeit. Nicht nur, dass Sie mich vor anderen Leuten als „Schwurbler“ aufgrund fehlender Atemschutzmaske dastehen lassen wollte, auch das mangelnde Fachwissen ist traurig… So vergrault man Stammkunden.Datenschutz und Fachwissen sucht man hier vergebens

Ich bin absolut begeistert, die Mitarbeiterinnen haben auch in 2 schwierigen Fällen die Beschaffung zweier Impfstoffe hinbekommen und mich super beraten!

überdurchschnittlich freundliches Personal, man merkt hier nicht nur die gute Filialführung sondern auch den Teamgedanken und de Kompetenz.Absolut empfehlenswert!

Wer gute Beratung und hervorragenden Service sucht, ist in der Schloss-Apotheke richtig! Vielen Dank für Ihre kompetente Hilfe!

Sehr freundliches Personal - muss selten etwas bestellt werden von den Medikamenten die ich brauche und wenn doch dann werden diese meistens noch am selben Tag geliefert. Top Service.

Servicewüste? Nicht hier.Medikament in drei Apotheken nicht lieferbar. Hier hat die Mitarbeiterin die Abstimmung mit der Ärztin übernommen und ein verfügbares Produkt mit gleichem Wirkstoff abgeben können.

Wird gerne behauptet Wirkstoffe sind nicht mehr lieferbar, in anderen Apotheken ist das komischerweise nicht das Problem. Lieber noch wo anders suchen!

Sehr freundliche und kompetente Beratung!