CHRIST Juweliere und Uhrmacher

Frau Michalowski berät sehr offen und ehrlich und erklärt auch die Vor- und Nachteile von den Materialien (was mir nicht bewusst war). Sie nimmt sich viel Zeit für ihre Kunden und geht auf alle Wünsche ein.

Super Service.Der Verschluss meines Armbands wurde kostenlos auf der Stelle repariert.Bei Tiffany&Co. wollten sie 70€ dafür!!!

Wir haben vor kurzem unsere Trauringe bei Juwelier Christ in der City Galerie bestellt und sind rundum begeistert von unserer Erfahrung.Besonders möchten wir jedoch Frau Häusler hervorheben, die uns mit ihrer Fachkenntnis und ihrem Einfühlungsvermögen durch den gesamten Prozess führte. Schon beim Betreten des Geschäfts wurden wir herzlich von ihr empfangen und sofort betreut. Sie nahmen sich viel Zeit, um sicherzustellen, dass wir die perfekten Trauringe für uns finden. Sie hörte aufmerksam zu, stellte gezielte Fragen und präsentierte uns eine Vielzahl von Optionen, die unseren Stil und unsere Vorlieben perfekt widerspiegelten. Ihre Expertise war beeindruckend und sie konnte uns alle Informationen geben, die wir benötigten, um eine gute Entscheidung zu treffen.Die Atmosphäre im Juweliergeschäft war äußerst angenehm und einladend. Das gesamte Team war stets aufmerksam und bemühte sich, unsere Wünsche zu erfüllen. Wir fühlten uns während des gesamten Prozesses sehr wohl und geschätzt. Alle Mitarbeiter arbeiten dort mit großer Sorgfalt, was zum Beispiel bei der Bestellung einige Wochen später auffiel. Trotz sehr guter Beratung wurden noch einmal alle Angaben von einer anderen Mitarbeiterin sorgsam kontrolliert.Die Trauringe, die wir letztendlich erhalten haben, sind sehr schön geworden. Die Qualität ist einwandfrei, was sich nicht nur an den Ringen, sondern auch an den Gravuren zeugt. Wir sind überglücklich mit unserer Wahl.Insgesamt können wir Juwelier Christ in der City Galerie nur wärmstens empfehlen. Der Service, den wir erhalten haben, war herzlich, freundlich und professionell. Frau Häusler und das gesamte Team haben uns das Gefühl gegeben, dass unsere Zufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank für diese tolle Beratung!

Habe meine Uhr für einen Batterie wechseln abgegeben. Nach der Abholung hieß es die Batterie konnte nicht gewechselt werden da 1 Schraube nicht aufging ich soll zu einem Uhrmacher gehen. Die Uhr wurde bei ihnen im Hause gekauft und von der Mitarbeiter wurde die Schraube kaputt gemacht. Das Gewinde dreht nun durch vielen Dank dafür! Finde ich eine Frechheit!Sind anscheinend nicht die einzigen denen so etwas passiert ist. Wir kaufen hier ganz bestimmt nicht mehr ein!

Ich bin mit meinem Freund zu diesem laden gegangen weil ich eine armband Uhr, die ich von ihm geschenkt bekommen hab, funktionsfähig zu machen, indem ich eine batterie einsetzen lassen wollte. Eine Dame mit schwarzen haaren meinte, das würde ca eine halbe stunde dauern für einen preis von 19,90€ nach einer halben stunde Kamen wir mit guter Laune und der erwartung, dass meine uhr funktionieren würde wieder und wollten sie holen. Jedoch bekamen wir eine komplett demolierte Armbanduhr mit gebrochenem Glas und verbogenem rücken. Mit dem satz war ja keine absicht und so haha""

Fr. Pelaj hat super beraten und sehr aufmerksam den Kauf abgewickelt. Jeder Wunsch wurde erfüllt - sehr empfehlenswert!

Die Filiale in der City Galerie glänzt mit gnadenloser Unfreundlichkeit und nahezu schon Unverschämtheit. Wir wollten ein Goldkettchen kaufen und baten die unhöfliche Verkäuferin dies bis zum nächsten Tag weg zu legen. Da wir uns nicht zu 100 % sicher waren und noch auf die Meinung der mitschenkenden warten mussten. Wir sollten nochmals anrufen dann würde sie das Kettchen zurück legen.Als wir anriefen ging nur der AB ran welchen wir besprochen hatten. Am nächsten Tag kamen wir erneut in die Filiale und trafen auf eine andere Verkäuferin die sich (hörbar) mit einer mutmaßlichen Freundin unterhielt. Als weitere Kunden in das Geschäft kamen, hörte man folgendes Zitat: „…Jetzt muss ich dir noch was zeigen sonst muss ich noch bedienen…“10 Minuten nachdem wir uns noch umgeschaut haben, kam eine andere Verkäuferin. Wir baten um das Kettchen welches, so dachten wir, für uns zurück gelegt wurde. Leider hatte wohl niemand den AB abgehört oder unsere Nachricht ignoriert, jedenfalls war das Kettchen weg. Die Verkäuferin wusste auch nichts davon das wir am Vortag dies extra vereinbart hatten. Allerdings rief sie in der Filiale an der Bahnhofstraße an und lies das Kettchen dort für uns zur Seite legen.Schließlich wurden wir in der Bahnhofstraße überaus freundlich empfangen und beraten, die dortige Verkäuferin (Auszubildende) wusste sofort Bescheid und stand uns mit Rat und Tat und vor allem mit beachtungsvoller Kompetenz zur Seite.

Ich war gestern in der Filiale im City Center Augsburg, zusammen mit meiner Frau, um dort das Glas meiner Diesel Armbanduhr reparieren zu lassen. Die dort angetroffene Verkäuferin hatte schlichtweg keine Lust, diesen Auftrag anzunehmen. Zunächst begutachtete sie den Schlagschaden (ca 0.7 x 0.7 mm) mit der Aussage, dass man diesen kaum sehe, dann dass die Uhr eingeschickt und sehr viel (50,-/60,- oder 70,- €uro) kosten würde und des Weiteren mindestens 3-4 Wochen dauern wird. Dazu kam das sie mir erzählt hat, man müsse das Glas genau anpassen, weil man den Überhang"

Sehr schlechter Service !Sehr Hochnäsig und Arrogant, meine Freundin wollte ein Armband mit Gravur.Sie ist von jeder Verkäuferin an die nächste weitergeleitet worden um am Ende zu hören: Das weiß sie nicht und auch nicht wie lange sowas dauert.Hier will man wohl nichts verkaufen :).Wir gehen nun zu einem freundlicheren Juwelier, indem Freundlichkeit und Kundenorientierung noch groß geschrieben wird.

Meiner Meinung nach sehr schlechter Service:Ich habe vor ca 1 Woche ein Armband zur Reparatur gegeben und die Dame hat zur mir gesagt kommen Sie am 3.5.23 zu uns zum abholen sie erhalten keinen Anruf einfach vorbei kommen das Amrband wird dann fertig sein.Als ich heute da war hieß es dass es erst Freitag oder Samstag fertig ist.Toll das man da bescheid bekommt, umsonst hin gefahren umsonst Parkgebühr bezahlt und die Aussage ist: das ist ja nicht meine schuld. Sehr toller Service hab ja nix besseres zu tun!