Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd

Bedingt freundlich ist maßlos übertrieben. Dame am Empfang hat den Auftrag niemand ins Haus zu lassen. Fragt nicht einmal, ob sie helfen kann und weist darauf hin, dass in einer Box neben der Türe eine Karte mit einer Telefonnummer eines Service Center in Berlin zu entnehmen ist und dort anzurufen sei. Der Hinweis, dass dort seit 3 Tagen niemand zu erreichen ist, wird mit dem Hinweis weiter probieren" kommentiert."

Also, ich schreibe nicht so oft Rezensionen. Nur dann, wenn etwas besonders schlecht, oder besonders gut verlaufen ist. Ich hatte jetzt zwei Tage hintereinander telefonischen Kontakt zur Rentenberatung. Telefonisch, wegen Corona. Ist für mich absolut ok. Beide Gespräche verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich war, wegen der schlechten Rezensionen hier, sehr skeptisch. Aber die Zeit,die sich beide Mitarbeiterinnen für mich genommen haben, sowie die Kompetenz mit der sie aufgetreten sind, hat mich total überrascht. 5 Sterne sind noch mindestens 2 Sterne zu wenige. Danke für alles

Sehr schlechte Beratung.Es hieß das mein Mann, während des Aufenthalts in der Rehaklinik, sein Krankengeld ganz normal weiter bekommt nur von anderer Stelle.Dies ist nicht der Fall leben seit mein Mann weg ist(seit 4 wochen) nur von 400 € Kindergeld davon hab ich meinen Mann 20 € überwiesen um in der Klinik zu waschen. Wir wissen nicht wie wir Fixkosten zahlen sollen.Hätte uns das weiden in dem Gespräch gesagt hätte mein Mann die nicht angetreten.

Ganz schwierig. Man kommt als Bittsteller. Stehe vor verschlossener Tür, aber die Dame öffnet nicht, da ich keinen Termin habe. Möchte nur wissen, ob ich wegen eines bestimmten Themas mal zu einem anderen Zeitpunkt ins Büro kommen kann. Geht nicht. Muss erst einen Termin vereinbaren um dies zu klären. Dazu muss ich erst bei einer 0800er Nummer anrufen (wo - aus früherer Erfahrung - entweder niemand ans Telefon geht oder man den halben Tag in der Warteschleife ist). Absolut frustrierend.1 Stern dafür, dass jetzt wenigstens klar ist, dass man sich einen Besuch dort sparen kann.

Sehr freundliche und kompetente Beratung bzgl. Ausgleichszahlung in die Rentenkasse

Bedingt freundliche Mitarbeiter