Bezirksamt Hamburg-Mitte - Kindertagesbetreuung

Hallo :) ich schließe mich den Positiven Bewertungen an.Die Dame die ans Telefon geht ( bei mir ist es immer die selbe Liebe Dame) ist sehr freundlich. Da sie nicht meine Sachbearbeiterin ist kann sie mir so nicht weiterhelfen, weißt aber freundlich darauf hin alles in die Mail zu schreiben. Außerdem finde ich schön das sie sich trotzdem die Fragen meinerseits anhört und sich die zeit dafür nimmt. Super Liebe kompetente Dame! Da habe ich schon ganz andere Damen und herren kennengelernt! Liebe Grüße an dich! Vielen Dank! .Meine eigentliche Sachbearbeiterin Frau sch***huber ist eine ebenfalls super Liebe Dame bei der ich mich super aufgehoben fühle. Meine gewünschten oder eben benötigten Kita Stunden habe ich sehr schnell erhalten. Gearbeitet wird hier also sehr gewissenhaft und fix!Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Arbeit und Mühe!Mit freundlichen Grüßen L.B

Kita Gutschein Antrag ging problemlos und schnell, hatte eine sehr nette zuständige Dame die mir auch verständnissvoll und geduldig bei ein paar Unklarheiten/Ungereimtheiten geholfen hat.Einzige ein Punkt Abzug dafür, dass ich bei telefonischer Kontaktaufnahme wegen meiner Rückfragen nicht die richtige Nummer hatte und die Dame die ich dran hatte mich angeranzt hat warum ich denn nicht meine Sachbearbeiterin direkt anrufe. Ziemlich genervt hat sie mir dann die Durchwahl gegeben .Aber sonst alles top!

Das Bezirksamt HH-Mitte bekommt von mir ganze 5 Sterne und ein Plus. Die MitarbeiterInnen erschienen alle freundlich, gut gelaunt zu sein. Es sei ihnen auch vergönnt, denn die neuen Räumlichkeiten laden zum durchatmen ein und sind auch vom ganzen Aufbau sehr schön geworden. Dass die Mitarbeiter/innen früher eher eine bedrückte Stimmung hatten, kann man auch verstehen, wenn man in einem depressiven aussehenden Haus arbeiten muss, wie früher. Nun sind aber die Lichter sehr schön angebracht, das allgmeine Klima wesentlich harmonischer, so dass dies auch auf alle abfärbt. Ich habe hier ein Führungszeugnis beantragen müssen und der Antrag war innerhalb von 10 Min bearbeitet. Super!

ich rufe seit einer Stunde an, es geht niemand ans Telefon.Emails sind seit Januar nicht beantwortet .Sie brauchen statt der Kinder Betreuen.

Hervorragende Beratung (telefonisch) sowie sehr zeitnah Bearbeitung für die 5 Std. Kita Gutscheine meiner Kinder. Vielen Dank an die zuständigen Sachbearbeiterin u ihr Team.

Habe angerufen um etwas nachzufragen ,die zuständige Dame war sehr unfreundlich und hat mit keinerlei Auskünfte gegeben . Unter aller Sau.

Emails werden nicht bearbeitet oder 'verschwinden einfach in Nirvana'. Die Telefonistin scheint sich 0 auszukennen. Fragen was den Gutschein Antrag angeht können am Telefon und auch sonst nicht beantwortet werden.

Endlich Mal eine Behörde, die schnell arbeitet, gut erreichbar ist und dazu noch unglaublich freundliche und kompetente Mitarbeiter hat! Unsere Anträge sind schnell durch gewesen!