HNO am Lister Platz

Ich bin schon einige Jahre Patient. Herr Trübsbach behandelt mich auch recht ordentlich und ist immer freundlich. Aber einen Termin um 9 uhr und kurz vor 10h drankommen, das ist grottenschlecht.

Man bekommt relativ schnell einen Termin im Vergleich zu anderen HNO-Praxen (daher 2 Sterne). Aber die Praxis ist unprofessionell geführt (telefonisch quasi nie zu erreichen, Blutprobe wurde vergessen einzuschicken) und die ärztliche Behandlung ist nicht gut.

Meine Erfahrungen sind super. EineTerminvergabe ist auch kurzfristig machbar (geht auch online). Wartezeit mit Termin vor Ort ist fast nicht vorhanden, im Akutfall normal. Hohe Fachkompetenz, menschlich zugewandt, mit Zeit für alle Anliegen. Berichte innerhalb einer Woche bzw. taggleich. Das Team und die Anmeldung ist aufmerksam, macht vieles möglich. Diese Praxis ist nur zu empfehlen.

Absolut katastrophal. Bin mit einem Notfall in die Praxis und wurde gleich vorne abgewimmelt. 2 Tage später lag ich im Not-OP im Krankenhaus, Gott sei Dank gibt es auch noch richtige Ärzte.Warum eine Telefonnummer dort angegeben ist, kann ich nicht verstehen. Es geht nie einer ran, unglaublich….

Ich bin seit Jahren immer mal wieder dort in Behandlung. Die Ärzte sind wirklich toll. Was allerdings gar nicht geht ist die telefonische Erreichbarkeit. Pünktlich um 8:01 Uhr wird der AB von „außerhalb der Sprechzeiten“ umgestellt auf „wir sind gerade alle beschäftigt“. Doch gerade wenn man so früh anruft, kann man davon ausgehen, das es einem nicht gerade sehr gut geht. Dann wundert man sich, das die Leute in die Notaufnahmen gehen. Wenn die Ärzte nicht so gut wären, hätte ich mir längst eine andere Praxis gesucht.

Ich bin auf die Empfehlung einer Freundin in die Praxis gegangen und habe mich super wohl gefühlt. Das ganze Team ist sehr freundlich und gut gelaunt. Man fühlt sich direkt willkommen. Herr Eckhardt hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist wirklich sehr sympathisch dabei. Absolute Empfehlung !

Kurze Wartezeit und gute Behandlung. Online Terminvergabe klappt sehr gut. Der Arzt Herr Trübsbach ist sehr freundlich.

Für Herrn Trübsbach tut es mir etwas leid, nur einen Stern für die Praxis zu vergeben.Aber letztendlich ist das Praxismanagment völlig katastrophal. Ich bin regelmäßig dort und habe bei jedem gebuchten Termin 20-30 min Wartezeit.Die Damen & Herren am Empfang sind sehr launisch. Mal gibt es eine Begrüßung beim eintreten - oder auch nicht. Dort sehe ich subjektiv noch sehr viel Potenzial.Terminvergabe telefonisch habe ich noch nie geschafft, auch bei Fragen muss man immer persönlich erscheinen. Das Telefon scheint nur Deko zu sein.

Ich war auf Empfehlung meiner Schwester zum ersten Mal in der Praxis, da ich seit Jahren Probleme mit meinen Mandeln hatte (Schnarchen, Chronische Entzündung, Infektanfälligkeit)Dr. Trübsbach hat mir daraufhin empfohlen, die Mandeln entfernen zu lassen.Generell war die Behandlung sehr kompetent, transparent und dauerhaft freundlich.Auch im Krankenhaus hat Herr Trübsbach sich jeder Frage angenommen, war sehr freundlich und hatte immer einen netten Spruch auf Lager. Das hat einem auch die Angst vor der Operation erleichtert. Letztendlich war die Entfernung der Mandeln ein voller Erfolg!Ich kann die Praxis daher nur weiterempfehlen.