Peter Heinrichs - Köln

Nach einer wirklich sehr guten, ausgiebigen und kompetenten Beratung, haben wir eine gute Zigarre, im Keller, bei einem (oder zwei) leckeren Glas Rum genossen. Auch im Keller" war der Service und die Beratung überragend und so haben wir ein paar schöne Stunden

Ich war am Freitag den 31.03.2023 zum erstenmal bei Peter Heinrichs. Ich habe vor kurzem angefangen mit dem Pfeifen rauchen. Von vielen Leute wurde mir Peter Heinrichs empfohlen. Das Geschäft hat viel Ambiente und Flair. Man bekommt hier alles für den Pfeifenraucher, Zigarrenfreund und es gibt auch eine große Auswahl an Spirituosen. Was mich besonders imponiert hat, die freundliche und kompetente Beratung. Als Anfänger im Pfeife rauchen wurden mir viele Tips gegeben und ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben. Was mich sehr beeindruckt hat, ist das wir das ganze Geschäft gezeigt bekommen haben. Im Anschluß wurden wir in der Raucherlounge auf einen sehr leckeren Kaffee eingeladen. Ich habe eine Molina Pfeife,einen Tabak von der Hausmarke gekauft und eine 4er Pfeifentasche gekauft. Da ich zwischen zwei Tabaks geschwenkt habe, bekam ich von dem anderen Tabak eine kostenlose Probe mit. Ich kann leider nur fünf Sterne geben aber ich würde gerne mehr vergeben. Ich werde Peter Heinrichs weiter empfehlen und komme bald wieder.

Mehr Auswahl geht nicht, Mega gut !!Schönes AmbienteAb jetzt mein Laden

Unerfahrene Zigarrenkonsumenten werden hier ernst genommen und gut beraten. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei.Bestellungen im Onlineshop verliefen unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell.

Peter Heinrichs in Köln ist ein echtes Traditionsgeschäft, eine Institution, von denen es heute nicht mehr viele gibt und ein absolutes Muss, wenn ich in Köln verweile.Der Besuch ist eigentlich kein Einkauf im engeren Sinne, sondern ein Erlebnis, eine Auszeit oder kleine Reise in die faszinierende Welt der Tabakprodukte. Hier geht man nicht hin, um schnell mal ein paar Zigarren oder Pfeifentabake zu erwerben, sondern läßt sich treiben und inspirieren von der Aura und den Gerüchen dieses Geschäfts. Obligatorisch sollte ebenso der Genuss einer Zigarre in der im Hinblick auf die Getränkeauswahl außergewöhnlich gut präparierten Raucherlounge sein, die man nie ohne interessante Gespräche mit weiteren, häufig auch internationalen Aficionados verläßt.Die Auswahl an Zigarren, vor allem an Habanos, ist immer wieder beeindruckend, wenn auch natürlich auch hier die diversen Lieferschwierigkeiten die einst prächtigen Kistenwände aus Zigarren etwas gelichtet haben. Nichtsdestotrotz versteht es das immer von Grund auf positiv eingestellte und motivierte Team um Herrn Guschel jeden Wunsch zu erfüllen oder auch einmal interessante Alternativen anzubieten, das ganze immer verpackt mit ganz viel Kölscher Leeve.Generell finden sich bei Peter Heinrichs rundum das Thema Rauchgenuss ausschließlich sehr hochwertige Produkte und die Mitarbeiter verstehen es mit großem Sachverstand und der Liebe dafür, seien es Feuerzeuge, Aschenbecher, Spirituosen oder Pfeifentabake, sehr gut zu beraten und auf die Wünsche der Kunden einzugehen - nach meinen Erfahrungen sucht das seines gleichen in der Region.Positiv fällt auch immer wieder auf, dass immer genügend Personal bereitsteht, welches proaktiv auf die Kunden zugeht und auf Ihre Wünsche eingeht, auch das ist leider nicht mehr als selbstverständlich einzuschätzen. Auch hinsichtlich der Lagerung der Zigarren mit zwei weiträumigen Humidorräumlichkeiten inklusive Zigarrenschließfächern ist Peter Heinrichs recht einzigartig.Last but not least sind die vielfältigen schönen Events wie Tastingabende und DIE Veranstaltung schlechthin, Smoke on the Water“

Bin überzeugt von dem Laden!Mein Onkel hat mir Pfeifen Heinrichs empfohlen und ich bin gestern zum ersten Mal für ein paar Zigarren dort gewesen.Ich wurde von einem jungen Mann sehr gut beraten. Er stellte mir auf wunsch einen Sampler aus 8 verschiedenen Kubanischen zusammen.

Änderung von 1 auf 4 Sterne:Ok, akzeptiert. Es wäre aber gut, einfach einen gut lesbaren Hinweis im Kassenbereich anzubringen. Daher:Ware schnell zur Verfügung gestellt. Ware prima. Gute Kommunikation zu Problemen. Komme gerne wieder.Nachträgliche Erhöhung des Preises bei Abholung von 51,90€ auf 55,80€. Habe ich so richtig erst zu Hause begriffen. Das hat ein Geschmäckle. Gut aufpassen!

Nettes freundliches und vor allen Dingen sehr kompetentes Personal. Riesige Auswahl an Zigarren und Pfeifen sowie aller erdenklichen Accessoires.

Die Auswahl an Pfeifen, Tabak und Zigarren ist sehr gut und groß.Tolle nette Leute, man fühlt sich gleich sehr wohl.

Da ich kurz zeit habe und ich unbedingt mein Feedback los werden möchte ich habe es seid Jahren versucht der Umzug in ein anderes Land hat es leider verzögert nun ja jetzt sitze ich kurz und habe 5 min und etwas los zu werdenDER SERVICE IST EINE REINE Katastrophe die Mitarbeiter sind überheblich und arrogant und ich bin nicht der erste der das merkt (Gottseidank) der name ist nicht immer alles wenn service fehlt merkt man es direkt zum Glück gibt es in Köln sehr gute alternativen mittlerweile z.b. Em Tabaksdösje, Zigarrenwelt, La Galana nur um paar zu nennen und der service ist in allen 3 top die Lagerung der Zigarren superPeter Heinrich wird meiner Meinung überbewertet Kenner bzw. Aficionado wird es schnell merken was gemeint istIn dieser besinnlichen zeit wünsche ich dennoch allen im Team der unhöflich und arroganten ein frohes und besinnliches festKleiner Tipp die beiden Sonnenbank Heinos sollten sie los werdenDer Kugelfisch und sein Zwergen Freund haben in der Zigarren Szene in Köln kein guten ruf und das schon länger