Agentur für Arbeit Rostock

Ich hab heute eine sehr gute Beratung bekommen. Sehr klug und sehr freundlich. Am Anfang hab nicht so gedacht, dass man so eine gute Beratung vom Agentur für Arbeit bekommen kann. Ich möchte ganz herzlich mich bei Ihnen herr Seemann bedankren. :))

Leider Platz mir jetzt auch der Kragen.Mein Mann ist seid Dezember arbeitslos, er hat alles ordnungsgemäß abgegeben was an Unterlagen verlangt wurde. Man sagte uns 15 Tage Bearbeitung Zeit. Nach der vergangenen Zeit haben wir noch einmal nachfragen müssen, dann hieß es wieder es seien nicht alle Unterlagen. Wir waren mehrmals persönlich da man sagte uns nun ist alles da. Dann kam die erste Berechnung wieder verkehrt falsche Lohngruppe. Mein Mann hat sich in der Zwischenzeit Arbeit gesucht prompt kam die Abmeldung aber eine neue Berechnung ist immer noch nicht da.Was ist das für eine Arbeitsmoral leider sind wir auf das Geld angewiesen und mein Mann kann nicht mehr zur Arbeit fahren, da er kein Spritgeld mehr hat. Man sucht sich Arbeit und wird dann noch bestraft.Seid 4 Monate geht das schon.persönlich

Ein Todesfall gilt anscheinend nicht als wichtig genug, um mich von einer Sperrzeit zu bewahren. Ich war schon vor dem Tod der Person nicht mehr in der Lage, meine Arbeit weiter auszuführen aber man muss ja leider funktionieren auch mit Depression.

Emails verschwinden einfach oder werden garnicht gelesen. Man bekommt Email adressen von mitarbeitern die dann auch noch falsch oder unvollständig sind. Jeder Anruf endet mit da sind mir die Hände gebunden aber rufen Sie mal hier und dort an " und dort dann der selbe Spaß erneut. Aber man selbst hat scheinbar unklug gehandelt

Man reicht 2 Monate vor Arbeitslosigkeit alles ein und die schaffen es trotzdem nicht rechtzeitig meine Anträge zu bearbeiten also wenn ich nicht noch Geld hätte, könnte ich meine Fixkosten nicht zahlen. Auch die Kontaktaufnahme gestaltet sich unglaublich schwierig bis garnicht. Auf Emails welche auf dem Kontaktformular stehen bekommt man keine Antwort und anrufen braucht man garnicht erst versuchen denn man wird nicht an entsprechende Personen weitergeleitet.

Ich habe hier sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr schnelle Reaktion bei Rückfragen per Mail und auch telefonischer Kontakt war unkompliziert möglich bei Bedarf. Sehr kurze Wartezeiten vor Ort. Meine Sachbearbeiterin Frau Lindenbeck war kompetent, hat mich mit Augenmaß super unterstützt und war wirklich immer erreichbar, vielen Dank dafür!

Antrag vor 7 Wochen abgeben, Arbeitsbescheinigung liegt seit 2.2.23 vor. Laut Portal fehlt immer noch die Arbeitsbescheinigung, mehrfach werde ich in der Hotline vertröstet und um Geduld gebeten. Ich würde mir einfach wünschen das die Agentur endlich ihren Job macht.

Arbeitszeugnisse eingereicht.Denn ging es wohl um einen Monat der zu wenig gewesen sein sollte obwohl Jahre genug gearbeitet hatte.Irgendwann am 1.03.2023 kam nach über 4 Monaten denn mein ALG1.In der Zeit natürlich Termine auf Grund der Liquiditätsprobleme die in der langen Zeit entstanden sind nicht wahrnehmen können.Einige auch durch Krankheit.Mir jedoch eine Sperrzeit dafür geben ist unter aller Sau.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, am Telefon und auch vor Ort. Sehr nette Mitarbeiter und die online Angebote finde ich sinnvoll und gut umgesetzt. Ich konnte direkt eine Weiterbildung machen, die ich brauchte, um in meiner Karriere weiter zu kommen und auch als ich mal aus Verkehrsgründen über eine halbe Stunde zu spät zum Termin kam, wurde ich sehr freundlich beraten.