Agentur für Arbeit Karlsruhe-Rastatt

Das letzte wie hier mit den Leuten umgegangen wird. Wenn man aus gesundheitlichen Gründen leider nicht mehr Arbeiten kann, wird man in die unterste Schublade gesteckt und einem gesagt, was man sonst noch wolle,es zahlt schließlich der Steuerzahler. Ja auch ich habe viele Jahre Steuern gezahlt, nur soviel dazu. Man wird im Stich gelassen und muss ewig darauf warten bis man mal eine Rückmeldung erhält. Wenn ich könnte würde ich lieber wieder 8 Stunden Arbeiten gehen, den man wird behandelt wie Menschen unterster klasse

Leider muss man feststellen, dass man selbst als Arbeitgeber in dieser Einrichtung nur sehr schlecht beraten ist. Telefonisch nur schwer erreichbar und wenn man im Gespräch ist, bricht die Leitung zusammen.Das ist sehr Kundenunfreundlich und es hinterläßt einen sehr schlechten Eindruck.Auch dass kein direkter Ansprechpartner zu erreichen ist, bewerte ich als mangelhaft.

was ist das eigentlich für ein Saftladen, ich war für eineinhalb Wochen arbeitslos und am Telefon hieß es, ich bekomme 750€ womit ich ja eigentlich meine Kosten decken kann und mich darauf verlassen habe. Plötzlich werden mir nur 170€ überwiesen weil mehr steht mir nicht zu und Anspruch auf Bürgergeld hat man nachträglich nicht mehr. Habt ihr eigentlich einen Plan von eurem Job wenn jeder was anderes verzählt? Sowas wie das gehört verboten, jedes Mal wenn man anruft die nächste Falschinformation! Drecksladen

Beschämender Umgang mit Menschen. Ich war immer pflichtbewusst, sorgfältig und wahrheitsgemäß in meiner Kommunikation mit und im Kontakt zur Agentur und mir wurde es völlig unnötig aber äußerst bewusst ‒ dafür nun auch gut dokumentiert ‒ schwer gemacht, in der belastenden aber eben nur vorübergehenden Zeit der Arbeitslosigkeit die mir (als bisher ja einzahlende Bürgerin) zustehenden Leistungen zu beziehen. Ich frage mich, ob das Menschenbild, das ich eben hier erlebt habe, ein persönliches ist oder zur beruflichen Eignung" gehört. Meinen eigenen Kundinnen und Kunden würde ich nie so begegnen. Ich denke auch

Die Empfangskräfte sowie die Servicekräfte welche für die Registration der Arbeitslosigkeit zuständig sind, sind sowas von unfreundlich, inkompetent und faul..Die Empfangskräfte versuchen die Leute abzuwimmeln wenn Sie 30min vor Dienstschluss erscheinen, dass Sie jaa pünktlich in die Pause kommen.. Eingangsnachweise von Schriftstücke die man persönlich abgibt werden nur sehr widerwillig erstellt wenn man die Empfangskräfte drauf hinweisst dass Sie dies müssen oder man den Vorgesetzten sprechen möchte.. So im kundenbüro selber ist es so dass abgewartet wird meines Erachtens kurz vor Dienstschluss ohh wer nimmt jetzt die letzte Person dran während alle anderen Däumchen drehen oder in die Pause oder nach Hause gehen und für sowas stellt die Agentur für Arbeit weiter Leute ein... die Dienstleistung hat rapide abgebaut. Ich empfehle jeden hier immer nach den Vorgesetzten zu fragen wenn man euch abwimmeln oder etwas ablehnen möchte. Ihr werdet überrascht sein, was alles aufeinmal möglich ist. Während die Agentur für Arbeit nach digitalisierung und stetig sinkender Arbeitslosigkeit immer mehr undiszipliniertes Personal einstellt fehlt es an den Wohngeldstellen an Personal was für eine Logik steckt hier dahinter...

Vor 2 Monaten fragte ich meine Ansprechpartnerin, Frau Vogel, an, ob ich einen Kurs in der Software SAP absolvieren könnte. Dies lehnte sie allerdings ab, da sie meinte ich würde aus dem juristischen Bereich kommen und ich stimmte ihr zu, dass ich aus diesem Bereich stamme. Allerdings hab ich doch nicht zum Ausdruck gebracht, dass ich wieder in einer Anwaltskanzlei tätig werden möchte, denn daraufhin habe ich wieder solch Stellenangebote erhalten, auch von einem früheren Arbeitgeber!Durch diese strikte Ablehnung bezüglich SAP konnte ich mich deshalb auf diversen Stellenangebote nicht bewerben und dadurch jetzt unverschämt sein, dass ich eine Maßnahme bezüglich Bewerbungsverfahren absolvieren muss.Ich bin glücklich, wenn ich wieder beim Jobcenter in Durlach bin, denn da wird mir geholfen, denn ich will aus persönlichen Gründen, die ich gegenüber dem Arbeitsamt nicht offen legen muss, nie wieder in einer Rechtsanwaltskanzlei arbeiten!

Ich habe einen Antrag auf ALG1 online gestellt, alle Dokumente in der vorgesehenen Frist eingereicht, mir wurde sogar am Telefon mitgeteilt, es sei alles vollständig. Als das Geld dann bei mir eingehen sollte, bleibt diese Zahlung allerdings aus. Als ich dann mit viel Glück endlich durch die Warteschlange am Telefon durchgekommen bin, wurde mir gesagt, mein Antrag wäre nicht eingegangen Bzw. Nicht aufzufinden. Auf meinem Online-Profil steht aber mit Datum und Uhrzeit, wann ich diesen gestellt habe, ich kann das Dokument sogar aufrufen und einsehen. Ich kann mir nicht erklären wie ein Dokument welches ich über das extra dafür vorgesehene online Portal sende angeblich verloren gehen kann?!?Den Mitarbeitern fällt außer „ich weiß auch nicht wo das jetzt ist, stellen Sie den antrag nochmal neu und warten sie die 15 Tage Bearbeitungszeitraum ab“ nichts ein.Mir tun alle Menschen leid, die von solchen Geldleistungen abhängig sind bzw. darauf angewiesen sind, dass diese Leistungen pünktlich bei Ihnen eingehen. Es wird einem einfach nur unnötig schwerer gemacht, als es sein müsste.

Entgegen vieler anderer posts hier war meine Ersterfahrung" mit dieser Behörde durchweg positiv: die Damen am frontdesk waren am Montag Morgen um 08.00h entspannt & freundlich und bei der Durchsicht der einzureichenden Unterlagen behilflich

Es ist belastend arbeitslos zu sein und ich hatte große Sorge davor zur Arbeitsagentur gehen zu müssen. Ich war überrascht, wie empathisch und wertschätzend meine Sachbearbeiterin mir entgegen trat.Heute durfte ich außerdem am Gruppentermin Stärken stärken" teilnehmen und es war eine absolut positive Erfahrung. Die Dozentinnen haben einen angenehmen und respektvollen Rahmen geschaffen und ich gehe gestärkt aus dieser Veranstaltung nach Hause. Ich hätte nicht gedacht