NETTO Reifen.Räder.Discount.

Nicht nur, dass ich an einem Tag, an dem es bei -10 Grad geschneit hat, eine Stunde statt der versprochen 20 Minuten draußen auf mein Auto warten musste, wurden mir die nassen und dreckigen Reifen auch noch ohne Tüten oder Schutz in den Kofferraum gelegt, was dazu geführt hat, dass die helle Innenverkleidung komplett verdreckt war.Nach 2 Tagen Fahrt wurde auch noch angezeigt, dass der Reifendruck nicht passt. Für den Preis bekommt man woanders einen besseren Service.

Pünktlich und schnell. Auf die Toilette sollte man zwar hier nicht gehen und man muss das Auto selber auf die Hebebühne fahren zwecks Versicherung. Aber ansonsten voll ok.

Termin zum Reifenwechseln vorab online vereinbart. Felgen und Reifen ebenfalls online ausgewählt und weil nicht ersichtlich, ob das für den Termin übernommen wurde, extra nochmal mit angegeben.Beim Termin wurde mir gesagt, dass keine Felgen und Reifen bestellt wurden. Wir könnten jetzt bestellen und in ein paar Tagen dann montieren. Der Termin war 3 Wochen vorher ausgemacht worden. Das war genug Zeit, hier etwas zu bestellen.

Wie auch die meisten Vorgänger schon geschrieben haben, ist es leider nicht möglich die Filiale telefonisch zu erreichen um einen Termin zu buchen.Nachdem ich es dennoch geschafft habe einen Termin zu bekommen, wurden an meinem Fahrzeug Winterreifen montiert, welche nur noch Profiltiefe von 4mm hatten. Leider wurde ich nicht darüber informiert, dass die Profiltiefe nicht mehr ausreichend ist. Ein wirklich schlechter Service von dem Mitarbeiter, denn dieser hatte die Felgen im Vorfeld frisch ausgewuchtet.

Warte seit mehreren Wochen auf die bestellten Reifen und Montage, Filiale telefonisch nicht erreichbar, Mails werden nicht beantwortet!!! Das verdient nichtmal 1 Stern:-( Das Argument mit personellen Engpässen kann ich verstehen, dann sollen aber mit den Kunden keine Termine vereinbart werden und keine Reifen bestellt werden die angeblich falsch geliefert wurden und ich als Kunde bekomme seit Wochen keine Info über den aktuellen Status. Die Filiale ist telefonisch nicht erreichbar und die Mails werden nicht beantwortet. Mehr als unprofessionell und absolut enttäuschend, nie wieder!

War sonst immer sehr zufrieden...Bin heute sehr enttäuscht, 2 Winterreifen, die dringend benötigt wurden und angeblich 2-3 Werktage Lieferzeit haben sind nach 11 Tagen nicht da und man weiss nicht ob oder wann sie ankommen. Habe storniert! Besonders schlecht ist, dass man nicht anrufen kann um nachzufragen, weil keiner ans Telefon geht. Diesmal ein sehr schlechter Service.

Sehr unfreundliches Personal. Man kommt rein, kein Guten Morgen, es wird einem der Zettel hingeklatscht und der Kunde soll einfach Machen und gleich wissen, wie es dort läuft , ohne etwas zu fragen. Sehr herablassende Art vom Herrn am Empfang. In der Werkstatt versteht niemand ein Wort deutsch. Geht gar nicht! Telefon wird auch selten abgenommen.

Wenn der Service passen würde, könnte ich sogar mit den krassen Preisen Leben.Letzen Winter noch SUV gehapt und da habe ich im Volvohaus für 21“ Räder mit einlagerung Waschen Wuchten und Wechseln 120€ Bezahlt.Nun haben wir einen 1er BMW mit 18“ und 16“ Räder und bezahlt habe ich 140€ für die Angeblich gleichen Services wie im Volvo Autohaus.Vonwegen, eingestiegen und Reifendruckkontrolle gestartet und nach gut 2km das Ergebnis. Jedes Rad hat einen unterschiediedlichen Reifendruck.Sorry aber da muss schon mehr geleistet werden als nur Reifenwechsel. Jetzt weiß bzw vertrau ich nicht einmal ob die meine Reifen gewuchtet haben oder nicht.Ich muss sagen das es schon viel besser war aber von Jahr zu Jahr ist meine Zufriedenheit gesunken.Das war mein letzter Saison bei Netto.

Mit einer Reifenpanne (Schraube im Reifen) und ohne Termin und auch noch kurz vor Feierabend, haben mir die zwei anwesenden Mitarbeiter freundlich und kompetent geholfen! Ich möchte mich nochmal sehr bei Ihnen bedanken. Hat alles top funktioniert! Viele Grüße!!!

Sehr teuer für einen Radwechsel.Sie haben mir 75 € für den Wechsel von 4 Rädern ohne Einlagerung berechnet. Die Arbeit hat 10 Minuten gedauert.