Breuninger Nürnberg

Sehr freundliche und kompetente junge Mitarbeiterin in der Herrenabteilung für Anzüge.Das gleiche gilt für die Dame der Änderungsschneiderei.Es war ein sehr angenehmes Einkaufserlenniss am 13.07.23

Das Personal machte nicht den Eindruck groß an den Kunden interessiert zu sein. Eine war in den Computer vertieft, zwei weitere daddelten auf ihren Smartphones herum. Großes Desinteresse

Also…. der Besuch hier bei Breuninger Nürnberg war nicht nur ein Erlebnis es war perfekt . Die Kompetenz mit der man von fachkundigem Personal beraten wurde ist bisher unübertroffen. Nirgendwo wurde ich vorher so gut informiert und betreut (mir fällt dafür kein anderes Wort ein).Vielen Dank dafür… ich habe endlich Düfte gefunden die zu mir passen bzw. finden lassen.. Absolut empfehlenswert… und jederzeit wieder. Liebe Grüße

Wir waren heute beim Breuninger um einen MCM Schlüsselanhänger zu reklamieren. Anstatt das man uns die Wahl zwischen Geld zurück und einen neuen Schlüsselanhänger gegeben hat, hieß es, er wird eingeschickt. Okay, wäre ja soweit auch kein Problem, wenn es nicht sage und schreibe 3 Monate dauern würde, bis wir ihn wieder zurück bekommen. Also das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

Tolles Kaufhaus im Stadtkern von Nürnberg. Sehr sauber, ordentlich und aufgeräumt. Der Eingang ist eine Augenweide und man steht direkt in einem Traum von Taschen, Düften und Kosmetik. Alles was das Shoppingherz begehrt. Der Aufbau der Ware ist logisch und ergibt Sinn. Das Haus ist hell und offen, man fühlt sich direkt wohl. Die Mitarbeiter freundlich und bemüht ohne aufdringlich zu sein. Alle Marken die man kennt oder nicht, sind sehr toll präsentiert. Die Schuhabteilung im Untergeschoss bietet eine außergewöhnliche Auswahl. Das Cafe und die Confiserie im Erdgeschoss muss man besucht haben. Beides bietet leckeren Kaffee und Törtchen. Ein Genuss für Auge und Zunge.

Absolute Top-Adresse für modische, sportliche oder elegante Herrenbekleidung. Beim Personal Shopping mit dem Abteilungsleiter für Herrenmoden Patrick Wilden, wurde ich von Anfang an begeistert. Eine freundliche persönliche Begrüßung, prompte Bedarfsanalyse Gespür für Farben, Stil und Passform. Jedes Textil war ein Genuss. So hatte ich innerhalb von 60 Minuten wie im Flow 4 Outfits für mein Business. Dafür danke ich Herrn Wilden sehr herzlich! Bis zum nächsten Mal!

Wir wollten heute ein Abendkleid kaufen und wurden im 1.OG von einem jungen Verkäufer abgefangen" unsere Frage beantwortete er klar mit: haben wir nicht. Der weitere Ton des eigentlich beendeten Gesprächs war eher herablassend. Von ihm ... vielleicht auch unbewusst? Wir trugen heute ausnahmsweise normale Straßenbekleidung. Auch heute scheint noch zu gelten: Kleider machen Leute. Gerade aus diesem Grund trete ich gerne in Streetwear auf wenn ich Geld ausgeben möchte. Schade

Im laden waren es 32 Grad Celsius... Unglaublich. Die Mitarbeiter haben uns gebeten eine Beschwerde Mail an die Geschäftsleitung zu schreiben damit ihr Arbeitsplatz erträglicher wird.

Leider immer sehr vollVereinzelnd sind Mitarbeiter sehr uninteressiertHabe das Gefühl das im 3.Stock zu wenig Mitarbeiter angestellt sind.Das Sortiment ist ziemlich breit gestaffeltOptisch ist der Laden sehr schön.

Ich war bis zum heutigen Tage, 11.07.2023, mit der Auswahl, Beratung und Freundlichkeit in den Herrenabteilungen mehr als zufrieden. Auch die Änderung meines im Haus erworbenen Anzuges durch die Hauseigene Schneiderei war mehr als zufriedenstellend. Leider kam dann beim Abholen die maßlose Arroganz einer Kassiererin und sehr rustikale Kundenservice zum Vorschein.Beim Abholen in der Schneiderei entschuldigte sich die Schneiderin noch für die fehlende Anzugschutzhülle. Der Anzug wurde zwar fein säuberlich, dann auch noch ohne Bügel in eine Tüte gepackt, sehe ich aber für den Rechnungsbetrag von 535 € doch als recht grenzwertig an. Ich könne doch bei der Kasse im 2. Stock nachfragen. Gesagt getan.Freundliche Antwort der Kassiererin: Ja, wenn man Anzüge für 1000 - 2000 € oder darüber kauft, bekommt man eine Anzughülle nebst Bügel. Ich habe dann mit deutlichem Widerwillen doch noch eine Anzughülle bekommen. Ich möchte mich hier in aller Form bei der Fa. Breuninger entschuldigen, dass ich mich nicht über die Preiskategorie eines Anzuges definiere. Ich möchte mich auch dafür entschuldigen, dass ich trotz eines recht zufriedenstellenden Gehalts nicht Ihren Erwartungen entspreche. Einer solchen Arroganz, Unverschämtheit, Respektlosigkeit und Anmaßung kann ich nur mit Sarkasmus begegnen. Ich werde auch zukünftig nicht mehr Geld für einen Anzug ausgeben. Sollte ich mich dennoch dafür entscheiden mehr Geld für Anzüge oder sonstiges auszugeben, kann man getrost davon ausgehen, dass es mit einer Wahrscheinlichkeit von weit über 90% nicht in diesem Haus sein wird.Da hilft es einem in solcher Situation auch nicht, dass dies nicht Ihrer Unternehmensphilosophie entspricht. Es muss sich auch niemand bei mir entschuldigen, den das macht das Erlebte auch nicht schöner.