Apotheke Sachsen-Allee

Super Apotheke. Perfekte Lage in der Sachsenallee, die haben immer alles was man braucht oder können es zumindest bestellen. Beratung war bisher durchgehend toll, es wird kein Zeitdruck oder Stress gemacht auch wenn man viel fragt/ viele Kunden da sind. Finde es auch sehr gut, dass dort auch auf anderen Sprachen bedient wird. Soweit ich das mitbekommen habe, spricht zumindest eine Mitarbeiterin russisch. Kann ich nur empfehlen

Die Apotheke ist gut gelegen, das Personal kompetent und die Apothekerin mit ihrer Zauberschublade unglaublich freundlich. Komme gerne wieder

Sehr unangenehme und unfreundliche Verkäuferin, sowas habe ich vorher noch nie erlebt bei einer Apotheke! ich werde diese Apotheke in Zukunft meiden !

Eigentlich war ich immer vom Service und Sachkunde der Mitarbeiter in der Apotheke überzeugt. Allerdings musste ich heute eine heftige und bittere Erfahrung machen. Mein Anliegen war einen Paracetamol bzw. einen Fiebersaft zu erwerben. Die Apothekerin fragte mich, ob es fürs Kind oder einen erwachsenen wäre. Ehrlich antwortete ich, dass es für einen Erwachsenen ist. Das schroffe Zitat der Dame; „das gebe ich Ihnen nicht, es sei für Kinder!“ und reichte mir Ibuprofen in Pulver vor. Erstaunt über das Geschehen, erklärte ich sachlich, dass ich NICHT nach Ibupfofen fragte, sondern nach Fiebersenker in Saftform. Ich werde wohl wissen was ich benötige!„Fiebersaft gebe ich Ihnen nicht, da haben wir zu wenig von, dies geben wir nur Kindern“- war die leicht genervte und völlig unprofessionelle Antwort des Fachpersonals. Ich erwiderte, dass die betroffene Person schwerst Dement ist und frisch nach einem Schlaganfall mit einer ausgeprägten Parese und einer Schluckstörung (jedem Sachkundigen muß in dem Moment ganz klar sein, dass bei diesem Krankheitsbild eine akute Aspirationsgefahr besteht, dies ist hochgradig Lebensgefährlich). Auf meinen Monolog reichte mir die Dame völlig unberührt weiterhin das Ibuprofenpulver vor!Daraufhin blieb es mir nur noch zu gehen!Noch nicht mal zu DDR Zeiten wurden die Medikamente so rationieret. Unfassbar unmenschliches Verhalten, null Empathie, keinerlei Interesse an den Bedürfnissen der Menschen ! Ich bin entsetzt! Es werden Menschen klassifiziert nach Würdigkeit, totalitär und machtmissbräuchlich, eine klare Grenzüberschreitung!Werte Mitarbeiterin mittleren Alters, mit Brille und kurzem blondem Haar- wenn Ihnen die Arbeit als pharmazeutische Angestellte- oder was auch immer Sie sind, nicht zusagt- SO SUCHEN SIE SICH DOCH WAS ANDERES! Sie können ganz klar NICHT mit Menschen arbeiteten, vor allem nicht mit Menschen, die sich in einer Notlage befinden. Selbst die Tatsache, dass die Patientin sich im Sterbeprozess befinden könne, rührte in Ihnen gar nichts. Ihre Trennscheibe hat mehr von meinen Tränen gehabt, als sie befähigt sind zu fühlen.Absolut absurd!In Zukunft werden ich ganz klar ihre Apotheke, aufgrund des unmenschlichen und despotischen Umganges meiden.

Vielen Dank für die freundliche und schnelle Bearbeitung der Impfunterlagen meiner Tochter- super Service in dieser Apotheke!

Klasse Apotheke, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Man merkt, das die Mitarbeiter dort Spaß haben zu arbeiten. Klasse

Bisher waren wir mit dem Service dort immer sehr zufrieden...bis heute. Wir wollten ein Mittel gegen Erbrechen kaufen, welches wir schon des öfteren dort geholt haben. Die Apothekerin meinte sie müsse sich erst im Internet belesen, ob dieses Mittel denn überhaupt in einer Schwangerschaft geeignet ist. Letztendlich wurde uns das Mittel nicht verkauft und selbst die Kollegin, bei der wir das Mittel ebenfalls schon erworben hatten meinte, dass wir das Mittel nicht bekommen. Es ist schön zu wissen, dass anscheinend Frauenärztin und Krankenhaus keine Ahnung davon haben, was sie schwangeren Frauen bedenkenlos verschreiben und was nicht. Vielen Dank, aber 2 treue Kunden haben sie mit dem heutigen Tag verloren.p.s. bei früheren Besuchen dieser Apotheke war der Service viel kompetenter und freundlicher

Moderne Apotheke mit freundlichen, lösungsorientierten Mitarbeitern.

Häufig sehr vieles verfügbar, um einiges mehr im Sortiment als bei den kleineren Apotheken. Keine nennenswerte Wartezeit, selbst in der “Rush Hour“ bleibt diese überschaubar. Das Personal ist hierbei stets nett, hilfsbereit und kompetent.

Sehr unhöfliches Personal, bei empfindlichen Themen ist null Empathie da, sondern veraltetes Konservatives denken. Würde Niemandem mehr empfehlen dahin zugehen die gerne freundlich behandelt werden wollen.Echt peinlich diese Menschen da sollten sich echt schämen mit solchen Mitarbeitern zusammen zu arbeiten in so einer Job!Würde eigendlich keinen Stern geben wenn das möglich wäre.