Stadtverwaltung Aachen Verwaltungsgebäude Am Marschiertor

Sehr netter Herr am Empfang!

Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und höflich. Es empfiehlt sich online einen Termin zu vereinbaren, da die Wartezeiten sonst grässlich lang sein können.Super ist der Service für Beantragung des Personalausweis/Reisepass. Nie mehr Bilder vorher machen, da das Amt mit einer Kamera für Bürger ausgestattet ist. Die 4,50€ für diesen Service könnten aber geringer sein. Eine digitale Bildaufnahme preislich mit einer warmen Mahlzeit zu vergleichen ist wirklich grenzwertig.Wenn der Service mehr beworben werden würde, würden sicherlich mehr Menschen diesen Service auch nutzen. Der Preis kann dann locker auf die 2€ Marke getrieben werden.

Warteschleife :)

Kleine Vorwarnung an alle, die wegen eines Umzugs jemals ein Halteverbot beantragen wollen: 4 Wochen vorher erst das Verbot zu beantragen wird wahrscheinlich zu knapp werden. Ich habe das ganze online machen wollen, es wurde erst nach 2 Wochen drauf reagiert, ich habe zwar sofort geantwortet, aber seit dem auch wieder Funkstille. Wenn man dorthin anrufen will, um das ganze am Telefon zu klären, kommt man entweder in eine nicht endende Warteschleife oder es wird eine Ansage durchgegeben, dass aufgrund zu vieler Anrufe das Anliegen nicht persönlich entgegen genommen werden kann" und man wird auf deren tolles Serviceportal verwiesen. Ein ewiger Kreislauf des Ignoriert-werdens!"

Die jute Frau Löwen, ist wohl wikrlich zum nichts zu gebrauchen... war wohl nicht mal in der Lage mir eine Gemeindeschlüsselnummer zu geben, angeblich aus DATENSCHUTZGRÜNDEN... Die Nummer habe ich später selbstständig in dem öffentlichen Zugriff im Internet gefunden...