MOLL GRUPPE

Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer Herr Marius Kraft da er alle Versprechen eingehalten hatte und sehr nett und freundlich gewesen. Das Auto läuft super, die Firma weiter zu empfehlen.

Ich kann nur ein großes Lob an das Autohaus Moll und vor allem an Herrn Gökce aussprechen. Ich habe ein super Auto für einen sehr sehr guten Preis bekommen. Herr Gökce war äußerst freundlich, ehrlich, zuvorkommend und sehr kompetent. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugauslieferung lief einfach alles hervorragend. Herr Gökce brachte mich zwischenzeitlich immer wieder auf den aktuellen Stand meines neuen Fahrzeugs bis die Auslieferung anstand.Mein nächstes Fahrzeug werde ich definitiv wieder dort kaufen.

Der Kontakt zum Autohaus kam über ein Fahrzeugportal zustande.Man meldete sich schnell und freundlich zurück.Schlussendlich habe ich blind ein hochwertiges Fahrzeug gekauft und bin vollends zufrieden. Absolut fair und gut.Danke an Herrn Kraft an dieser Stelle. Den Nächsten hole ich wieder bei Ihnen ab.

Wir wurden durch Herrn Nolte jederzeit vertrauensvoll und ehrlich beraten, sodass wir auch vor Ort nicht enttäuscht wurden. Alle Absprachen zum Zustand, Angebot und Abwicklung wurden eingehalten. Die Kommunikation per E-Mail als auch am Telefon war präzise und zielführend. Wir können den Standort als auch Herrn Nolte als Verkaufsberater weiterempfehlen!

Ich möchte hier meine Erfahrung mit diesem Autohaus schildern:Ich habe lange gesucht und habe hier mein Fahrzeug gefunden. Ich war bei dem Verkaufsberater Herrn Zorn. Bei ihm habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, er hat mir alle Fragen und Anliegen zum Fahrzeug schnell zur Verfügung gestellt, dass kenne ich so von keinem Autohaus. Durch seine schnelle und gute Kommunikation und Engagement habe ich dort ein klasse und günstiges Fahrzeug erworben. Der Service von Herrn Zorn geht über das Normale hinaus, auf eigene Veranlassung rief er mich während des Zulassungsprozesses an und teilte mir mit, dass der Tüv sowie alle 4 Reifen erneuert werden - kostenlos.Ich kann das Autohaus, sowie den Verkaufsberater Herr Zorn nur empfehlen, ich würde jeder Zeit mit gutem Gewissen dort wieder ein Fahrzeug erwerben.Ich hoffe ich werde lange Freude, an dem wirklich schicken und tollem Audi haben! Danke.

Adelbert Moll, geboren 1907, gründete 1932 in Düsseldorf einen Betrieb, die Keimzelle der heutigen Moll Gruppe. Achthundert Fahrzeuge stehen zur Auswahl. Exzellente Beratung und sorgfältige Durchführung aller Vorgänge. Auch eine eigene Werkstatt ist vorhanden.

Lief alles reibungslos.Verkäufer / Berater Hr. Zorn musste, aufgrund meiner Erkältungsbedingten mangelnden Kommunikation, mich öfter kontaktieren, ohne dabei auch nur ansatzweise aufdringlich zu werden / wirken.Lediglich die Kaffeemaschine, die gerade gereinigt wurde als ich den Wagen abgeholt habe, kann hier als negativ erwähnt werden :)

Der Kauf und die Abholung des Autos liefen absolut problemlos. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir sind sehr zufrieden und können das Autohaus Moll nur empfehlen.

Gebrauchtwagenkauf bei der Moll Gruppe? Nach meinem Erfahrungen eine klare Empfehlung!Die Kommunikation mit Herrn Kramp zeichnete sich durch ausgesprochene Freundlichkeit und kurzfristigen Antworten aus. Er war jederzeit erreichbar. Auch die Vereinbarung eines Termins inkl. Probefahrt lief mit Herrn Kramp unkompliziert und flexibel. Das Auto (Volvo V60) einwandfrei und so wie in dem Inserat beschrieben.Extrem überzeugend war allerdings das Verhalten vonseiten der Moll Gruppe nach dem Autokauf. Als kurze Zeit nach der Fahrzeugübernahme einer der Heckklappenmotoren einen Defekt zeigte, organisierte Herr Kramp, dass die Moll Gruppe, die Kosten beim lokalen Volvohändler für den Austausch des defekten Teils übernehmen würde, und ersparte mir so die Fahrerei bis nach Düsseldorf (ein Weg über 70km), anstatt darauf zu bestehen, den Defekt in der eigenen Werkstatt zu beheben.Ein klarer Daumen hoch für so viel Kundenorientierung und pragmatische Lösungsorientierung der Moll Gruppe insgesamt und von Herrn Kramp im Speziellen!

Meine Frau und ich haben uns an einem Freitag in diesem Autohaus ein Auto angeschaut und uns dagegen entschieden. Offensichtlich war es ein Raucherauto, doch der Verkäufer wollte uns vom Gegenteil überzeugen. Man hat es gerochen und im Aschenbecher haben wir auch Asche gefunden. Vor dem Gebäude ist uns jedoch ein anderes Auto derselben Marke aufgefallen und wir konnten für den nächsten Tag dann direkt eine Probefahrt vereinbaren. Mit großer Begeisterung sind wir das Auto gefahren und hätten uns wohl auch dafür entschieden. Doch leider hat uns der Verkäufer unter Druck gesetzt. Wir haben lediglich um 2 Stunden Bedenkzeit gebeten, denn wir wollten uns absprechen. Leider wurde uns dies nicht gewährt. Der Verkäufter verlangte, dass wir uns sofort entscheiden sollten und äußerte, wenn wir diesen Raum jetzt verlassen, sei der Wagen weg, denn eine Person hätte sich gerade telefonisch gemeldet und will den Wagen ungesehen kaufen. Vielleicht stimmt es, vielleicht aber auch nicht... Wenn ich so viel Geld für ein Auto (es war kein kleines) und meine Zeit für eine Probefahrt investiere, finde ich es eine fragwürdige Praxis für ein renommiertes Autohaus Leute so zu behandeln und gar unter Druck zu setzen. Wir können dieses Autohaus nicht empfehlen! Schließlich haben wir ein Auto bei der Konkurrenz gekauft.