Dr. med. Heinrich Steinrücken

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis. Alle sind super freundlich. Die negativen Rezensionen kann ich nicht nach vollziehen. Mir wurde geholfen. Ein dickes Danke an Frau Doktor Lieb. Klare Empfehlung

So unfreundliche Mitarbeiterinnen, habe ich bis heute in keiner Praxis gesehen. Wenn ein Privat Patient kommt sind die direkt freundlich und aufmerksam die möchten lieber Privat Patienten behandeln. Aber wenn man die Fragen würde, würden die es sofort abstreiten. Willkommen in zwei Klassen Gemeinschaft.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin schon seit mehreren Jahren hier Kassenpatient und wurde immer hervorragend und freundlich bedient und behandelt worden. Sicherlich sollte man auch einmal das ganze aus Sicht der Mitarbeiter betrachten, was die sich so alles anhören müssen oder die Freundlichkeit" der Patienten berücksichtigen. Ich finde die Praxis klasse

Ich verstehe die negativen Rezensionen hier nicht.Seit Jahren besuche ich die Praxis. Ich konnte heute etwas die Patienten hier beobachten, da ich zur Notfallsprechstunde kommen durfte.Aber was sich die Damen hier anhören müssen, in welchem Tonfall, dass ist an Respektlosigkeit teilweise nicht zu überbieten.Sie können nicht mehr wie arbeiten.So wie es in den Wald hinein ruft, so darf man als Mitarbeiterin dieser Praxis auch Mal entgegen kommen, man muss sich nicht alles gefallen lassen.Ich bin mit der Behandlung und der Freundlichkeit der Ärzte und Mitarbeiter seit Jahren zufrieden und mir wurde immer geholfen, wie auch heute wieder, vielen Dank Dr. Drozd und Kollegin.Mit einem Termin hatte ich in der Vergangenheit nie lange Wartezeiten.Corona setzt allen zu und das sollte man evtl. mal überdenken, bevor man los motzt, dass bei der Anmeldung Wartezeiten entstehen ist in jedem Bereich so , einfach mal freundlich sein und dankbar, zudem wird hier wird hier, den ganzen Tag noch Maske getragen.

Termin gemacht, schreiben mitgebracht. Empfang unfreundlich. 2 Probleme an verschiedenen Gelenken angegeben, via e-mail, telefonisch und letztendlich im auszufüllenden Schreiben.Nach einer halben Stunde Wartezeit, werde ich gefragt welches Problem schlimmer ist, weil nur ein Gelenk geröntgt werden kann.Auf Nachfrage ob bitte beides möglich ist, wurde mir gesagt, dass aus Zeitgründen nur ein Bild möglich ist.Dafür bin ich eine halbe Stunde eher von der Arbeit gegangen.Werde nie wieder kommen.Danke für nichts.

Termin über Doctolib gebucht. Wochenlang drauf gewartet. Absage 1 Woche vorher weil Frau Dr Lieb an dem Tag nur operiert. Trotz akuter Schmerzen nächster Termin erst in einem Monat angeboten weil vorher angeblich kein Termin frei. Schlechte Planung. Absolut nicht patientenfreundlich. Und dann auch noch das System dafür verantwortlich machen. Dann muss man nur telefonische Vereinbarung anbieten oder direkt absagen damit man zeitnah die Möglichkeit hat den Termin zu ändern.

Wir sind enttäuscht. Vor knapp einem Jahr war ein Herr da, bei ihm worden wir immer gut behandelt. Jetzt ist eine fette da die kann nichmal grüßen. Sie wollte uns nicht behandeln

Ich bin schon seit einigen Jahren dort Patient und wurde dort auch immerfreundlich und gut behandelt. Termine bekommt man dort auch schnell .Dr.Drozd hat mir schon oft geholfen.Frau Dr.Lieb hat mich vor 5 Wochen am Fuss operiert und ich bin bis jetzt zufrieden mit ihrer Behandlung. Sie ist eine sehr freundlich wie auch alle in der Praxis.

Die Empfangsdame ist unerträglich. Wenn man den Job nicht mit Liebe machen kann/will sollte man Zuhause bleiben.

Die Mädels vorne sind so unverschämt schreien ständig die Menschen an wenn eine Frage gestellt wird.Vorallem die türkische Dame sie ist so respektlos gegenüber den Patienten motzt jeden einfach nur an.Solche leute sollten aufhören zu arbeiten, wenn sie nur leute anschreien wollen und nicht ihre Arbeit vernünftig machen!!!!!Ich bin so sauer und möchte diese Praxis nie wieder besuchen.Ps: wenn man 2 anliegen hat und Termine macht wird man nicht ernst genommen und es wird ständig um Monate verschoben.