Juwelier Kraemer

Heute dort gewesen um für uns Trauringe auszusuchen. Sehr nettes Personal, freundliche und sehr informative Beratung. Sind direkt fündig geworden und sagen hier noch einmal vielen lieben Dank.

Sehr auf den Kunden eingehendes Personal super Beratung bin sehr zufrieden

Eine außergewöhnliche, tolle und kompetente Beratung. Vielen Dank, Frau Weckwerth!

Mangelnde Fachkompetenz und Betrug!Die Beratung meines Mannes für meinen Verlobungsring war wohl freundlich und sie haben auch die richtige Größe getroffen.Leider besteht ein großer Mangel an Fachwissen!Meinem Mann wurde ein Verlobungsring in Rot Gold verkauft, über die Eigenschaften des Metalls informierte er sich ausgiebig. Man sagte ihm es wäre eine durchgefärbte Legierung, es würde keine Beschichtung des Ringes vorliegen.Denn sonst hätte er den Kauf nicht getätigt.Allerdings entstanden nach 2 Wochen gelbe Punkte auf dem Ring. Als wir dies in der Filiale bemängelten, versuchte man uns nach einem Blick durch eine Lupe mit ,, es seien nur Kratzer‘‘ abzufertigen.Aber um uns zu besänftigen schickte man den Ring ein. Was stolze 6 Wochen dauerte.Bei der Abholung war nichts mehr von den gelben Punkten zusehen und es wurden auch keine Angaben über die Ursache gemacht. Mein Mann fragte wiederholt, ob der Ring durchgefärbt ist und nicht rhodiniert ( Beschichtung des Metalls z.B. Vergoldung ) sei. Wieder bestätigte man dies.Nach kurzer Zeit kamen die gelben Punkte wieder.Durch meinen Beruf kenne ich mich mit Metallen aus und polierte den Ring komplett und siehe da der Ring entpuppte sich als gelb Gold und war lediglich mit rot Gold beschichtet worden. Bei einer durchfärbten Legierung dürfte das nicht passieren.Es stellte sich raus, dass mein Mann eindeutig wissentlich oder wegen mangelnder Kompetenz falsch beraten wurde oder man kann sagen betrogen wurde!Den Ring trage ich seit dem in gelb Gold und einen weiteren Kauf eines Schmuckstückes wird es dort nicht mehr geben.Jedoch wollte ich das Geschehen nicht ungesagt lassen, denn wir ärgern uns über das Geschehen sehr!

Die Beratung ist freundlich, Qualität und Preise sind okay. Die Einrichtung des Ladenlokals und die Art der Präsentation der Ware ist jedoch eher unvorteilhaft.

Heute zum Ohrlochstechen meiner 6 jährigen Tochter dort gewesen.Alle Mitarbeiterinnen sind derart Kinderlieb und kompetent,super gestochen.Eine tolle Filiale,wo man sich total wohl fühlt.Absolut zu empfehlen.Dort wird noch richtig mit Herz gearbeitet ☺️

Wir sind spontan dort rein um uns Uhren anzuschauen, ohne den Gedanken heute eine Uhr zu kaufen. Daher zeigten wir uns zwar interessiert, dennoch nicht das wir unbedingt etwas heute mitnehmen.Daher komme ich jetzt zu meiner Bewertung!Eine super geduldige Beratung! Sehr höflich und freundlich. Ich könnte stundenlang nur positives berichten, ich versuche es kur zu fassen..Die Atmosphäre ist einfach toll, wir waren mit zwei Kinder dort, es gab keine Probleme.Am Ende sind wir mit ein paar Ohrringen für die Tochter und zwei schöne Uhren rausgegangen, nach langer Beratung und ein hin und her.Wir sind zu jederzeit immer freundlich und höflich bedient worden.Somit habt ihr definitiv neue Kunden für euch gewonnen und wir empfehlen euch gerne weiter!Einfach nur klasse!!!

Wir haben uns Eheringe hier gekauft. Die Beratung war sehr kompetent und man ist auf unsere Wünsche eingegangen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr professionelle Bedienung, kompetent und sehr freundlich, nicht anbiedernd und nicht reißerisch".Das Objekt der Begierde