Telekom Shop

Eine super Anlaufstelle bei Problemen. Der Laden ist Super aufgeräumt und sehr modern. Auf dem Sofa kann man sogar sein Handy laden.

Ich bin Super zufrieden ich Kamm in denn Shop und wollte ein Vertrag abschließen dank Herrn Schattschneider hat alles so funktioniert wie ich es wollteSehr freundlicher und kompetenter MitarbeiterKann denn Shop und denn Herrn Schattschneider 100% Weiter empfehlen5 Sterne sind leider noch zu wenig hätte 100 gegeben

Ich bin froh immer einen persönlichen und kompetenten Ansprechpartner für mein Anliegen zu haben. Im Höxteraner Shop nahm sich Hr. Schattschneider sofort Zeit für mein Anliegen . Er ist kompetent und freundlich . Ich bin froh das er alles zu meiner Zufriedenheit erledigen konnte, denn ich hätte es nicht ohne Wutausbrüche und Ungeduld geschafft. Ich möchte mich hiermit nochmal dafür bedanken . Für diesen Service und dann noch kostenlos einfach toll . Machen Sie weiter soDanke

Beratung ist schlecht. Im Shop wusste man erst nichts von Regioverträgen, obwohl man den Chat mit dem Kundensupport vorlegt. Mussten wann anders wiederkommen, komischerweise wusste der neue" Berater über diese Bescheid. Auch über Sonderkündigungsfristen wurde ich falsch aufgeklärt

Da ich schon sehr lange Kunde bei der Telekom bin bin ich als erstes Froh das wir hier in Höxter endlich wieder einen Shop haben.Einige Tage nach der Eröffnung mal rein und mich beraten lassen bezüglich Smartphone und Festnetz.Bin direkt und fachlich kompetent beraten worden ohne lange wartezeit. Ohne Zeitdruck ging man mit mir alle erdenklichen Möglichkeiten durch, jedoch war ich unschlüssig.Bin dann im November um die Zeit des Black Friday mal wieder hin um mich über neue Angebote zu informieren.Da bekam ich dann ein Angebot welches wie auf mich zugeschnitten war.Ausführlich und fachlich Kompetent erklärt und auf jeden meiner Wünsche eingegangen.Auch wurde passend auf die Anforderungen die ich an ein Endgerät stelle eingegangen.Jeder der Berater in diesem Telekom Shop ist kompetent.Wenn spezielle Fragen zu einem Endgerät kamen wurden diese schnellstmöglich und sachlich Beantwortet.Am Ende war alles geregelt und ich bin sehr zufrieden gegangen.Tage später mit einer Bekannten mal wieder in diesem Telekom Shop gewesen. Direkt mit Namen begrüßt worden und auch Ihr wurde dann das Passende Endgerät, in dem Fall ohne Vertrag, zu einem günstigen Preis verkauft.Auch meine Bekannte ist positiv begeistert von diesem Shop.Noten:Beratung: 11 von 10 Sternen (ja Elf von Zehn)Bemühen: 10 von 10 SternenKompetenz Verträge: 10 von 10 SternenKompetenz Endgeräte: 8 von 10 Sternen (fehlende Informationen wurden schnellstens Zusammengetragen)Optik und Aufbau des Ladens: 8 von 10 SternenAuswahl an Geräten: 7 von 10 SternenZudem positiv:- Rollstuhlfahrerfreundlich- Sitzmöglichkeiten im Wartebereich- offene Fläche für Freiraum (Abstand zu anderen Kunden)Fazit:Im Umkreis von etwa 100km, weiter würde ich NIE für einen Telekom Shop fahren, der mit Abstand beste Telekom Shop.Es wird nicht auf Vertragsabschluss gedrängt sondern dem Kunden freigestellt ob er das nun haben möchte oder nicht. Es wird auch nicht komisch reagiert wenn man sich nicht entscheiden kann.Klare Empfehlung von mir.

Erstklassige Beratung vor Ort, absolut lösungsorientiert sowie schnelle Umsetzung. Hat alles klasse funktioniert. Gerne wieder!

Sehr nett hilfsbereit Mann kann super mit den Mitarbeiter reden um genauem zu sagen bin mega zufrieden was sie machen und das machen sie auch richtig vielen vielen Dank Telekomm höxter auf euch ist echt Verlass danke

Nette und kompetente Beratung. Es wurden die Wünsche berücksichtigt, ohne zusätzliche überflüssige Optionen anzubieten.

Ich hatte eine äußerst positive Erfahrung bei dem Telekom Shop in Höxter gemacht. Der Kundenservice war hervorragend und die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, hat mir ausgezeichnet weitergeholfen. Ich würde den Shop definitiv weiterempfehlen!!!