SIXT Autovermietung Landshut

Auto für zwei Tagen gemietet und bezahlt, für einen Tag genutzt, da der Mitarbeiter nicht paar Minuten warten könnte und er wollte auch nicht das Auto an den zweiten Fahrer geben.Das ist kein Service von Sixt.

Unverschämt, hält sich nicht an Vereinbarungen, hält Termine nicht ein und fordert nach. Bestimmt nicht mehr

Ich hab vorgestern einen Kleintransporter bei der Fa. Hertz angemietet. Die Mitarbeiter waren sehr um mich bemüht, und alles klappte hervorragend. Dickes Lob

Ich habe das Fahrzeug 1 Stunde vor dem Termin abgeholt, das war kein Problem. Fahrzeug war sauber und voll getankt, ein Upgrade gab es oben drauf , Fahrzeugrückgabe wie gewohnt problemlos. Gerne wieder.

Wenn man gar keinen Stern geben könnte, dann würde ich das tun.Bisher war ich mit der Anmietung in Landshut eigentlich meistens zufrieden. Schon immer nervig ist aber, dass die Station um 14 Uhr schließt. Wenn man also ein Fahrzeug den ganzen nächsten Tag nutzen möchte, dann muss man nervigerweise zwei Tage buchen.Ich hatte einen Audi Q5 gebucht, weil ich einen SUV wollte. Der Q5 ist dabei nicht mal die kleinste SUV-Klasse. Bei der Ankunft habe ich schon gesehen, dass überhaupt nur 1 Auto auf dem Platz stand, ein BMW 540 Kombi, somit das Gegenteil von einem SUV.Prompt wurde mir auch dieses Auto angeboten, es wäre ja ein Upgrade. Ich habe angemerkt, dass ich kein Upgrade möchte, weil ich keinen Kombi wollte, sondern eben einen SUV.Ich habe darauf hingewiesen, dass ich Sixt Platinum Kunde bin und man doch dann hätte anrufen können, wenn man es nicht schafft, das entsprechende Auto bereitzustellen. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass es ihm egal ist, dass ich Platinum-Kunde bin und dass sie nie anrufen. Letzte Aussage stimmt nicht, ich bin durchaus von Sixt schon angerufen worden, wenn es Änderungen bei der Buchung gegeben hat. Mit ist aber schon klar, wieso er nicht angerufen hat, er hatte einfach kein anderes Auto.Ich habe dann darauf hingewiesen, dass ich das Auto nicht nehme. Das hat ihn nicht groß gestört, weil es nämlich schon kurz vor 14 Uhr war. Nachdem ich aber dringend einen Mietwagen brauchte, blieb nur die Option, nach München zum Flugfafen zu fahren. Das Umbuchen hat er noch hinbekommen.Die Anmietung am Flughafen München hat nun 80 EUR Parkgebühr gekostet und sie hatten keinen Diesel, also gefühlt 20% mehr Spritkosten. Bei der Rückgabe haben sie mir einen weiteren Tag einfach so berechnet, so dass ich mich auch hier noch mit der Reklamation herumärgern kann.Mein Fazit - Sixt in Landshut nie wieder. Die Platinum-Karte lege ich ihm vor Türe. Kann aber dauern, bis sie gefunden wird, weil die Station mehr geschlossen als geöffnet ist.

Ich kam etwa eine halbe Stunde vor der Reservierten Zeit an. Leider gab es das kleinere Fahrzeug nicnt mehr somit habe ich einen größeren Transporter bekommen. Es wurde auch direkt die Reservierung geändert und ich konnte das Fahrzeug am selben Tag ohne Probleme zurück geben. Die Rückzahlung der Kaution Erfolge innerhalb der nächsten 4 TageDas Personal war freundlich und kam direkt mit raus zum Fahrzeug. Insgesamt eine sehr unkomplizierte Sache :)

Da ich beruflich öfter Mietwagen buche, hier kurz meine Anmerkungen zu dem Standort:- Personal meist freundlich- der neue Standort (Alte Regensburger Str., Landshut) ist super erreichbar- Fahrzeug Upgrade bei nicht Verfügbarkeit der reservierten Klasse ohne Probleme und Meckern- Übergabe/Übernahme bis jetzt immer ProblemlosEinziges Manko, der Parkplatz ist so groß, dass es bei Mieten über mehrere Tage möglich sein sollte, seinen priv. PKW dort stehen zu lassen.

Die Übergabe des Fahrzeugs war gut und unkompliziert. Leider danach, nach der Nachtrückgabe war ganzes Spaß geschenkt. Würde falscher Tarif und falsche Rückgabezeit erfasst, sodass der Preis fast doppelt so hoch war, als ich vorbezahlt habe, und dies wurde natürlich abgebucht. Dank dem Sixt-Service könnten wir das Problem relativ schnell lösen und das Geld war wieder da.Aber wie blöd kann man sein, um sowas überhaupt zu veranstalten. Ich verstehe es leider nicht...

Man muss unbedingt alles selbst prüfen, bei Abholung und bei Rückgabe unbedingt Fotos und Videos vom Fahrzeug Zustand Machen. Gaaanz wichtig Kilometer dokumentieren sonst zahlt man drauf.

Das Team ist immer professionell und behält auch morgens bei Stress einen kühlen Kopf.Die Autos sind immer sehr gepflegt und fast neu. Bei Verfügbarkeit gibt es ein Upgrade, das freut mich immer besonders.Ein Stern Abzug da die Rückgabe über die OMV Tankstelle nervig ist. Hier sollte es vor Ort ein Rückgabesystem geben evtl über einen Briefkasten.