Langens GmbH

Reaktion bei Reklamation bzw. Umtausch/Rückgabe von Kleinteilen absolut unprofessionell und unfreundlich.Kundenservice sieht für mich anders aus.Wir wurden sogar „gebeten“ bei unserem nächsten Anliegen besser eine andere Werkstatt aufzusuchen !!!Wenn man sich das erlauben kann: nur weiter so.

Ich bin vor einigen Monaten für einen Ölwechsel an meinem Fahrzeug hier gewesen und kann die gute Leistung der Werkstatt nur bestätigen. Preislich vollkommen in Ordnung. Selbst das mitgebrachte Öl wurde problemlos akzeptiert - das ist nicht bei allen Werkstätten in der Umgebung der Fall!Update vom April 2019:Ich habe vor kurzem einen Unfallschaden beheben lassen und das Auto nach der vereinbarten Zeit wieder abholen können. Die Reparatur wurde korrekt und fachmännisch durchgeführt, es gibt nichts zu beanstanden! Die Lackierung des Stoßfängers wurde optimal durchgeführt. Zusätzlich wurde mein Fahrzeug von innen und außen gereinigt. Perfekt, immer weiter so!Update vom Mai 2018:Auch der mittlerweile durchgeführte Service wurde ohne Probleme und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Weiter so!

Google-Bewertungen gebe ich selten ab. In diesem Fall möchte ich mir die Mühe machen, um den TOP-Service zu betonen. Mein altes Auto wurde regelrecht liebevoll entrostet und lackiert, und mir top-gepflegt übergeben. Toller Job!!!

Seit Jahren lassen wir für unser KFZ hier Inspektion und Reparatur durchführen. Wir sind sehr zufrieden!

Schnelle Terminvergabe, Inspektionen werden zur vereinbarten Uhrzeit erledigt.

Super Werkstatt, da kann man seine Autos abgeben und bekommt sie gut durchgecheckt, repariert, und pünktlich zurück. Preis Leistung passt super. Kann ich nur empfehlen.

Gerne wieder

Habe per Mail und telefonisch einen Service Termin vereinbart, dieser wurde mir bestätigt. Vor Ort pünktlich angekommen musste ich feststellen, das die Werkstatt geschlossen hatte. Keine Absage seitens der Werkstatt. Eigentlich Null Sterne. Nicht zu Empfehlen.Korrektur meiner Bewertung: Drei Tage später rief mich ein Mitarbeiter der FA. Langens an um sich für das Fehlverhalten zu entschuldigen, bot mir sofort ein Termin für den nächsten Tag an. Service am Fahrzeug ohne Beanstandung.

Wir haben am Montag unser Auto bzgl. einem Wildschaden reparieren lassen. Heute am Freitag haben wir es wieder abgeholt. Eine exellente Reparatur, genaue Reparaturzeit eingehalten, Auto wurde von Innen und Außen greinigt. Das Personal, inkl. Chef sind sehr kompetent und zuvorkommend. So einen tollen Gesamtservice habe ich bisher noch in keiner Werkstatt erlebt. Vielen Dank und wir kommen GERNE wieder.