OROVIVO - Dein Juwelier
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Bahnhofstraße 18 1/4, 86150 Augsburg
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Abholung vor dem Laden
- Reparaturen
- LGBTQ+-freundlich
- Sicherer Ort für Transgender
Empfohlene Bewertungen
Andrea R. W.
05.10.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Optisch sehr ansprechendes Geschäft mit freundlichem, kompetentem Personal. Sehr gute Beratung. Geschenke werden wunderschön eingepackt. Wir kaufen sehr gerne bei OROVIVO in der Augsburger Bahnhofstraße. Hervorzuheben: die Kundenkarte, auf die für jeden Einkauf 10 % des Einkaufswertes gutgeschrieben werden. Wir haben heute unseren Treuescheck erhalten und wissen bereits, wofür wir ihn bei OROVIVO einlösen werden. Vielen Dank für den exzellenten Service, machen Sie bitte weiter so!
Ina
21.09.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Unfreundliches Personal, sehr patzig, arrogant und hochnäsig. Bin eigentlich mit einer Kaufabsicht in den Laden gegangen, allerdings wie ein Mensch 3. Klasse behandelt worden. Daher habe ich den Laden wieder verlassen und werde ihn auch nie wieder betreten.
Con Pi
01.09.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Ich habe an sich einen schönen Weißgoldring bei Oro Vivo für die Verlobung gekauft. Nach 34 Monaten vorsichtigem Tragen ist der Ring gebrochen und muss gelötet und rhodinert werden.Oro Vivo würde den Goldring zwar zur Reparatur schicken, aber zeigt keinerlei Kulanz oder Kundenfreundlichkeit. Die Reparatur bei einem grundsätzlich hochwertigeren Goldschmied abseits von Oro Vivo ist 27,50 % günstiger, obwohl man den Ring dort nicht gekauft hat.Ich bin schwer enttäuscht vom Kundenservice.
Martina Manzato
29.08.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Sehr schöner Schmuck, leider katastrophaler Service. Ein Ring, der nach 2 Wochen eine Perle verlor, konnte nicht auf Garantie oder Kulanz repariert werden, die Reparatur sollte stattdessen ein Drittel des Kaufpreises kosten. Eine Mail an die Unternehmensleitung dazu blieb ohne Antwort.
Honkey Tonk
23.08.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Leider kann ich keine Null Sterne vergeben. Habe eine teure Uhr gekauft, die nun zum Ende ihrer Garantiezeit den Geist auf gegeben hat. Personal absolut unfreundlich, lässt einen nicht ausreden, einem wird immer ins Wort gefallen. Zuerst wurde mir ein kostenloser Batterie wechsel versprochen, den ich doch nun selbst bezahlen musste. Des weiteren soll die Uhr nun eingeschickt werden, was ich selber bezahlen soll, 25€ NUR das einschicken plus extra die Reparaturkosten des Uhrenwerkes. Werde diesen Laden definitiv nicht mehr betreten, schon alleine wegen dem pampigen Personal, hier liegt eine Berufsverfehlung vor.
Tobi S.
06.08.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Kundenservice miserabel, Kundenfreundlichleit miserabel, den Wert einer Uhr erkennen, in diesem Geschäft wohl unbezahlbar.Wir dachten aufgrund einiger positiver Kommentare, dieser Laden kann was und das kann er definitiv, nämlich nix!Wer also gern Geld ausgibt und sich dabei gut beraten fühlen will sowie ordentlich behandelt werden möchte ist hier absolut falsch!
Jasminé A.
02.08.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Mein liebstes Schmuckgeschäft. Hier gibt es eine gute und vielseitige Auswahl an Schmuck. Viel besser und günstiger als in einem anderen bekannten Schmuckgeschäft. Die Mitarbeiter sind freundlicher, nehmen sich Zeit und geben sich Mühe das Richtige zu finden. Ich kaufe hier sehr gerne Geschenke oder Schmuck für mich selbst. Ein Vorteil ist die 10% Gutschrift bei Kauf von Schmuck.Es ist hier zu beachten, dass es sich hierbei um keinen Goldschmied sondern ein Schmuckgeschäft handelt. Alle Änderungen und Reparaturen müssen erst eingeschickt werden.
Riku Männistö
30.07.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Sehr schlechte Leistung von Orovivo Augsburg! Wir haben Verlobunsring fur mich gekauft am 3.4 und klar gemacht dass wir am 21.4 nach Finnland umziehen. Sie haben versprochen dass Ring bestimmt vor diese Datum kommt (innerhalb 10 Tage), ist doch endlich am 19.4 gekommen aber falsche Grösse! Dann haben Sie versprochen dass innerhalb eine Woche die richtige Ring kommen wird und nach Finnland geschickt wird. Immer noch kein Bescheid dass es uberhaupt zu Filiale gekommen ist, schon 2 Wochen schon wieder vorbei.. Keiner nimmt Verantwortung, Sie sagen nur dass der Schmid hat fehler gemacht, aber von Orovivo habe ich mein Ring gekauft so ich muss Orovivo beschweren.
Marcus Eser
25.07.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Sehr freundlich und absoluter guter Service! Uhrenauswahl ist sehr gut. Hier komme ich gerne wieder!
Andreas Gs.
25.07.2023
OROVIVO - Dein Juwelier
Kleiner, aber schöner Laden mit guter Auswahl an Herrenuhren (und anderem Schmuck). Freundliches und kundenorientiertes Personal. Gutes Preisniveau. Kaufe gerne wieder!
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Karte
Bahnhofstraße 18 1/4, 86150 Augsburg
OROVIVO - Dein Juwelier